Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
Verreist als Familie • Juli 2025
Tolles Hotel aber leider nicht mehr das richtige für Ruhesuchende
5,0 / 6

Allgemein

Dieses Hotel ist ganz wunderbar. Ich war zum zweiten Mal dort. Leider war es diesmal nicht so erholsam, weil versucht wurde, „Party-Stimmung“ zu generieren. D.h. an der Bar/am Pool war die Musik immer sehr laut und an zwei Tagen gab es sogar Livemusik bzw. einen DJ in der Mittagszeit. Ich fände es schöner, wenn das Hotel ruhig und beschaulich bleiben würde und man sich dort auch tagsüber am Pool in Ruhe entspannen könnte. Ich musste teilweise an den Strand oder ins Zimmer flüchten, um etwas mehr Ruhe zu haben, obwohl ich uns extra kostenpflichtig Liegen am Pool gebucht hatte. Da viele Familien mit Kindern von klein bis groß dort sind, verstehe ich nicht, warum es so in Richtung Party verändert werden muss. Davon gibt es auf Mallorca ja eigentlich genug.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und erneut unser Hotel gewählt haben. Es freut uns sehr, dass Sie grundsätzlich gerne bei uns zu Gast sind. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht die gewünschte Erholung gebracht hat. Wir verstehen Ihre Rückmeldung zur Musik am Poolbereich und zu den Events sehr gut. Unser Ziel ist es, für alle Gäste eine angenehme Atmosphäre zu schaffen – sowohl für diejenigen, die Unterhaltung schätzen, als auch für Gäste, die Ruhe suchen. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie in unsere weiteren Planungen einbeziehen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder voll und ganz für unser Haus begeistern zu dürfen. The Universal Hotel Laguna Team