Universal Hotel Laguna

Das Hotel liegt in erster Strandlage (keine Straße dazwischen) und ist mit seinem freundlichen Mitarbeitern und dem guten Essen ein sehr gutes Reiseziel!

Die Zimmer sind in einer guten Verfassung. Hier und da wirkt das Mobiliar etwas abgenutzt, beispielsweise hatte die Spiegeltür im Schrank einen deutlichen Sprung in der unteren Ecke. Wir bekamen wohl mit Glück ohne Aufpreis ein Zimmer mit Meerblick und super Blick auf das tägliche Animationsprogramm (Zimmer 205) und waren damit sehr zufrieden. Die Klimaanlage arbeitet sehr gut und die Zimmer waren immer sauber. Das Bad war ansprechend groß. Der Safe gegen Gebühr zickt leider hin und wieder etwas rum, da die Tasten zum drücken der Ziffern etwas klemmten.

Das Hotel vergibt für die Dauer des Aufenthalts feste Plätze in den Speisesälen. Davon gibt es insgesamt zwei, getrennt durch die Hotellobby. In einem Speiseraum befindet sich das Buffet, im anderen Speiseraum die Bar. Wir wurden im Raum mit der Bar platziert, was zur folge hatte, das man jedes mal mit dem Essen durch die (kleine) Hotellobby gehen muss. Dafür ist dieser Raum dann etwas ruhiger als der überfüllte Raum mit dem Buffet. Ältere Paare sollten jedoch unserer Meinung nach im Buffetraum platziert werden, wir haben mehrfach mitbekommen, das diese Probleme hatten so "weit" zu Fuß zu gehen.

Die Rezeption war zu allen Zeiten mit sehr freundlichen Mitarbeitern besetzt welche alle mehr oder weniger gut deutsch konnten. Mit Englisch kam man aber bei allen Angestellten weiter. Kleinere Beanstandungen wurden sofort erledigt.

Das Hotel liegt in erster Strandlage, es befindet sich also keine Straße zwischen Hotel und Strand. Im Ort Canyamel gibt es einige Kiosk die für die Grundausstattung an Lebensmittel mehr als ausreichen. Die Fahrt vom Flughafen dauert rund eine Stunde. Auf unserer Anfahrt mit dem Bus waren wir die ersten die aussteigen durften. Weitere bekannte Orte wie Cala Ratjada und Cala Millor sind mit dem Bus erreichbar. Die Tropfsteinhöhle von Arta ist sogar zu Fuß erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm war abwechslungsreich und liebevoll gestaltet.