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Markus (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Enttäuscht, schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis!
3,8 / 6

Allgemein

Grunsätzlich ok, aber bei so vielen Menschen auf einem Haufen ist es schwierig, den ganzen Tag durch perfekte Reinlichkeit zu garantieren. Nie mehr in der Hauptsaison!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Es ist ein Witz, dass die viel teureren Superiorzimmer auf der Seite der Bar gelegen sind. Man muss erhebliche Lärmbelästigungen bis um Mitternacht in Kauf nehmen. Nichts für Früh- und Langschläfer. Klimaanlage mangelhaft, was das schlafen bei beschlossenen Fenstern zur Tortur werden lässt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes und reichhaltes Essen.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, praktisch alles sprechend gut deutsch bis fliessend deutsch. Trotzdem mussten wir 3 x wegen eines Zimmerwechsels anfragen, erst beim dritten Mal wurden wir ernst genommen! Und dies auch nur weil wir die Hilfe der Reiseleiterin vor Ort in Anspruch nahmen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand liegt direkt vor dem Hotel. Man muss wissen, dass dieser in dier Hochsaison total bevölkert ist. Jeder zweite raucht und die Kippen werden im Sand entsorgt. D.h. man muss mit entsprechender Verschmutzung und Qualm rechnen denn der Strand wird nicht gereinigt! Preise für Liegestühle sind extrem hoch (7 Euro pro Stück und Tag = 14 Euro!). Besser gleich einen Sonnenschirm kaufen oder mitschleppen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auf die Unterhaltung hätten wir gerne verzichtet. Der Pool ist sehr klein und eher schmutzig. Fitnessraum mangelhaft. Die Geräte sind teilweise veraltet und in desolatem Zustand! Kinderbetreuung top!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, trotz der Zeit, die vergangen ist, möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und es tut uns leid, dass wir damals Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Nach einigen Änderungen und Renovierungen hoffen wir, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen den besten Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Universal Hotel Marqués