- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel war soweit ok, Personal sehr freundlich, alles sauber und Essen auch sehr gut. Das negative war, die Betten so schlecht (hart) dass ich keine Nacht schlief. Zudem sehr aut von der Staße her, schon früh um 6 Lärm. Abends wurde für die Kinder Animation gemacht, sicher schön für Sie, aber für Erwachsene war da nicht viel Unterhaltung, Schade Was ich auch heftig finde, sind 12,50€ täglich für Liegen und Schirm. Denke da sollte das Hotel den Gästen schon entgegen kommen, wenn schon kein Aussenpool vorhanden ist. Am Abreisetag ( wir wurden schon um 5 uhr abgeholt ) hätte ich mir gewünscht , zumindest einen Kaffee zu, bekommen :(
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lothar |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Lothar, Danke für Ihr Feedback, gerne geben wir das Lob an unser Personal weiter! Es tut uns leid dass Sie nicht gut schlafen konnte, die Betten sind alle neu. Auf die Preise der Liegen am öffentlichen Strand können wir leider keinen Einfluss nehmen jedoch darauf hinweisen, dass wir die Liegen auf unserer Sonnenterasse gratis anbieten. Am Abreisetag gib es immer kaltes Früstuck für unsere Gäste vorbereitet. Herzliche Grüsse und hoffentlich bis im nächsten Jahr! Pedro García Director Universal Hotel Perla
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