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Annika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 1 Woche • Strand
Für eine Woche ok, nichts besonderes
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gebucht All-Inclusive für 4 Personen (2 Paare) Hotel liegt direkt am Strand, der allerdings aufgrund von Algen so gut wie nicht genießbar war. Personal größtenteils freundlich, wenn auch speziell die Bar, etwas überfordert trotz mittlerer Auslastung. Essen wenig Abwechslung aber für eine Woche OK.


Zimmer
  • Eher gut
  • Gute Klimaanlage, etwas enges Zimmer, schlicht aber modern eingerichtet mit Balkon und seitlichem Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab zwar auch immer frisch gebratenes aber sehr oft Fisch. Das restliche warme Buffet sehr monoton und sehr fettig. Positiv: frische Salatbar, leckeres Obst Kellner beim Essen sehr schnell und freundlich Kellner in der Bar: sehr freundlich aber vollkommen überfordert. Durchschnittliche Wartezeit um Getränkebestullung aufzugeben und zu bekommen etwa 45-60min da nur zwei Kellner im Dienst waren. Das ist mit Cocktail Zubereitung viel zu wenig. Mojito oder caipirinha war Glückssache, schmeckten ok. Ein einfacher Wodka Lemon war ungenießbar.


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Deutsch besser als englisch ;-)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand, Pool Ausblick zur Straße eher unschön. Dachterrasse mit tollem Blick.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich denke aufgrund von Corona reduziert. 3x die Woche Livemusik am Abend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Fred, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Universal Hotel Perla