Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kleines Hotel mit sehr guter Lage und freundlichem Barpersonal. Leider jedoch aufgrund von Ausbuchungen keine Rücksichtnahme auf Kinder bei später Abreise. Check-out bis 12 Uhr, Abholung vom Bus aber erst gegen 18 Uhr - Kind (3 J.) musste Mittagsschlaf in der Lobby machen... Zimmer für drei Personen sehr klein. Speisezimmer im Keller - keine Fenster. Klimaanlage war nicht im Zimmer, dies war aber aufgrund des Windes vom Meer auch nicht nötig und die Sonne hat nie reingescheint. Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Meerblick fast in allen Zimmern. Essen war ok, aber nichts besonderes... es haben Soßen zum Fleisch gefehlt und Kaffee zum Kuchen. Kaffee im Speisezimmer gab es nur zum Frühstück.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Buenos días Kristina, Vielen Dank für die Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht rundum Ihre Urlaub mit Ihren ganzen Familie gefallen haben. Es tut uns leid dass Sie nicht im länger im Ihren Zimmer bleiben konnen, jetzt das Hotel viel belegt ist. Danke, dass Sie Gast bei uns waren und wir hoffen auf ein Wiedersehen, alles Gute! Pedro García Director Universal Hotel Perla
