Lage des Hotels ist perfekt. Die Zimmer werden nicht gut gereinigt, es sind immer fremde Haare im Zimmer der Boden und die Wand hat Flecken die Sockelleisten lösen sich! Die Kinder haben die ganze Woche das selbe gegessen da es überhaupt keine Abwechslung gab. Wir haben uns ein Taxi bestellen lassen vom Hotel auf das wir 1,5 Stunden warten mussten und das bei über 30 grad mit drei Kindern in der Sonne , sowas geht gar nicht. Einmal lief sogar eine Kakerlake im Speisesaal am letzten Tag bei Abreise lag sogar eine Kakerlake am Eingang! Für den Preis was wir gezahlt haben waren wir sehr enttäuscht.
Naja Sauberkeit lässt grüßen.
Immer das gleiche keine Abwechslung.
Strand war super nahe. Nur nach einem Unwetter wurde er leider nicht gereinigt es lagen sehr viel Algen am Strand. Für die Kinder war nicht wirklich viele Aktivitäten verfügbar
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Simone, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Der Strand gehört zum Rathaus, nicht zum Hotel. Taxis sind ein eigenständiges Unternehmen, sie haben nichts mit dem Hotel zu tun. Nach dem Sturm haben wir umgehend das Schädlingsbekämpfungsunternehmen informiert, das die Anlage inspiziert hat. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Universal Hotel Perla
