Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Super toller Urlaub, wir haben noch nirgendwo auf dieser Welt so gut gegessen! Die Sauberkeit der Zimmern bzw. des Hotels ist fabelhaft! Super nettes Personal, besonders die Kellnerin Berta!!!! Karim (der Animateur) sieht man den ganzen Tag mit lächelndem Gesicht, freundlich, nett und überhaupt nicht aufdringlich! Man sieht dem Personal mit samt dem Chef an, dass sie gerne in diesem Hotel arbeiten und es nicht als "Pflicht" am Kunden angesehen wird. Man fühlt sich einfach wohl! Drei Sterne sind untertrieben, von uns aus Österreich bekommen sie mind. 4,5 Sterne!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Guten Tag Verena Danke vielmals für die gute Bewertung, wir fühlen uns geschmeichelt ob den 4.5 Sternen! :-) Wir bleiben aber lieber bei unseren 3 da wir gerne Gäste haben denen ein Lächeln wichtiger ist als Champagner & Kaviar. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Personal weiter, was sicher motiviert weiterhin vollen Einsatz zu leisten. Herzliche Grüsse aus Mallorca und bis zum nächsten Mal! Yannik Erhart Universal Hotels
