Aus DeutschlandDas gute Essen und der freundliche Service!!!! .........leider ein sehr enges Badezimmer! Kühlschrank und WIFI nur gegen Gebühr...ebenso die Liegen am Pool! Schade, dies alles ließe sich leicht ändern...und ist normalerweise heute selbstverständlich.
Das Bad ist eng und die Matratzen sehr hart (liegen auf einem Holzbrett)....das ging dann aber, nachdem ich mir 2 Wolldecken untergelegt hatte. Ein flexibler Lattenrost wäre wünschenswert!!! Alles in allem aber sehr sauber!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Walter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ulrike: Dankeschön für Ihren persönlichen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns Leid im Nachhinein zu erfahren, dass die Matratze leider nicht Ihren Anforderungen gerecht werden konnte. Wir hätten diese auf Ihren Wunsch hin gerne ausgetauscht oder eine andere Lösung für Sie gefunden.. Bezüglich der Extraleistungen möchten wir gerne bemerken, dass wir es so der grossen Mehrheit unserer Gäste ermöglichen, einen kostengünstigeren Urlaub auf Mallorca zu verbringen. Trotzdem werden wir Ihre Anmerkungen aber berücksichtigen, da wir evtl. in Betracht ziehen, in Zukunft ein "Gesamtpaket" zu erstellen. Wir danken Ihnen abschliessend noch einmal für Ihre Bewertung und hoffen, da Sie ja doch einen schönen Urlaub hatten und generell sehr zufrieden waren (besonders mit unserem Service und der Gastronomie), Sie in Zukunft noch einmal bei uns zu begrüssen ! Viele liebe Grüsse aus Mallorca sendet Ihnen Ihr Universal Romántica Team
