Universal Hotel Romantica

Wir sind maßlos enttäuscht von dem Hotel und fragen uns woher die ganzen positiven Bewertungen kommen?! Schon bei der Ankunft, morgens um 8:00, fing es an: für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Die Rezeptionistin war unfreundlich, hat uns keinerlei Informationen gegeben (zum Haus, der Lage unseres Zimmers oder wann wir es beziehen dürften). Alles was Geld kosten sollte, hat sie uns natürlich gerne mitgeteilt: das Frühstück sei am Anreisetag nicht inbegriffen, aber für 8€/Person dürften wir trotzdem frühstücken; einen Parkplatz für unseren Wagen könnten wir auf dem kostenpflichtigen Parkplatz abstellen (obwohl genau dahinter zahlreiche freie Parkmöglichkeiten waren) oder auch das es einen Safe gegen Gebühr gäbe. Schon zu diesem Zeitpunkt waren wir echt missgestimmt. Sauberkeit: Unser Zimmer wurde täglich aufgeräumt, jedoch in acht Tagen nur zweimal gewischt. Gläser im Zimmer: Dreckige Gläser wurden nicht weggeräumt. Nach zwei Tagen habe ich es sogar an der Rezeption abgegeben und um ein Neues gebeten (meines war auch am Rand angeschlagen, was aber auch mehrfach beim Abendessen passierte) - bis zum Ende des Urlaubes haben wir kein Austauschglas erhalten. Zimmer: Wir hatten ein Zimmer im dritten Stock (321) mit seitlichem Meerblick, leider sind alle diese Zimmer zu einer Bar, der lauten Straße und zum Teil über dem Wareneingang. Sprich: Es war unerträglich laut und auch nachts kamen LKW´s mit Waren. Zudem hatte man das Gefühl, dass man die Nachbarn aus dem Nebenzimmer auf dem Schoß sitzen hatte: Die Zimmer sind unglaublich hellhörig. Die Betten waren eine Enttäuschung, zwei Einzelbetten wurden aneinandergeschoben und sind bei jeder Bewegung verrutscht. Ein normal verliebtes Pärchen schläft also im Urlaub getrennt: TOLL! Kein Kühlschrank im Zimmer - klar, es sollten ja die teuren Getränke im Haus getrunken werden. Essen: Ehrlich, ich bin wirklich nicht mäkelig, aber das Abendessen war wirklich scheußlich. Es sah wirklich furtchtbar aus, war kaum gewürzt, Gemüse zerkocht, Nudeln verkocht - nur das Fleisch haben sie gut hinbekommen. Das Frühstück war ok. Wir wollten eigentlich abends nicht essen gehen, haben es dann wegen des schlechten Geschmacks doch gemacht! Service im Restaurant beim Abendessen: Die Kellner haben einen gerne übersehen, teileise haben wir die Getränke erst zum zweiten Gang erhalten. Abreisetag und Essen: Wir waren erstaunt, als uns mitgeteilt wurde, das wir an dem Tag auch morgens um 5:00 Uhr Früshstück erhalten konnten. Zu früh gefreut: kein Obst und lediglich ein paar Scheiben Toast und etwas Müsli standen bereit. Wir hätten es echt angemessen gefunden uns dafür wenigstens am Anreisetag das Früstück for free zu geben. Hotel: Von außen ist das Hotel ein echt hässlicher Bunker und wer nur im Hotel bleiben möchte, hat dort keine Freude. Der Pool ist winzig, überlaufen und auf dem Steg vorm Hotel (dort liegt man ganz schön) werden die Liegen dann auch, natürlich, gegen Geld an Urlauber vermietet. Lage: Top. Colonia de Sant Jordi ist toll und auch die Küste an der das Hotel liegt. Alle Sportler können doprt super joggen. Unser Fazit: Enttäuschend, nie wieder, Geldmacherei, sogar nur zum Schlafen zu schlecht!

Klein, Hellhörig, Furchtbare Betten

Frühstück in Ordnunng, Abendessen mies

Durchwachsen: teilweise sehr freundlich und hilfreich, aber auch zwei Leute die wirklich den Eindruck des Personals zunichte gemacht haben!

Toll - Colonia de Sant Jordi ist ein ruhiger Ort, mit noch wneig Tourismus. Sehr zentral gelegen, toll für Ausflüge nach Palma (min mit dem Wagen) und Santanyi und die naheliegenden Küsten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand