Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel hat eine super Lage und im Großen und Ganzen alles in Ordnung, Essen ist super, Service so la la. Wir sind bereits am Vormittag angereist um den Tag gleich zum Skifahren nutzen zu können. Haben das Auto in die Tiefgarage gestellt (€ 12 pro Tag) und der Herr an der Rezeption sagte uns dass wir ab 14:00 Uhr einchecken können. Nach dem Skifahren sind wir um 17:00 ins Hotel gekommen worauf wir auch gleich unser Zimmer bekommen haben. Leider war dieses Zimmer noch so wie es die Vorgänger hinterlassen haben. Also wieder runter zur Rezeption worauf uns von der Dame erklärt wurde, dass viel zu tun sei weil alle an- und abreisen etc. (wohlgemerkt um 17:00!) . Es wurde dann sogar versucht es auf uns zu schieben, weil wir noch Skifahren waren. Ohne jetzt lange hier weiter das Gespräch zu erklären - ein einfaches Entschuldigung von Anfang an wäre angebracht gewesen und dann wäre es auch kein Problem gewesen. Uns mit einem Kinderpunsch zu entschädigen, der uns sowieso als "Willkommensgruß" zugestanden wäre, war ehrlich gesagt eher lächerlich.
Zimmer eher klein, aber sauber. Wunderschöne Holzdecke. Ins Bad eine Ministufe, über die ich des Öfteren gestolpert bin. Toilettenpapier das billigste vom billigen - hat ein 4-Stern-Hotel es nötig hier zu sparen?
Wir hatten Halbpension mit Nachmittagsjause wo es Kuchen und etwas pikantes geben sollte. Bei uns gab es immer nur Kuchen. Dieser war allerdings wirklich super! Essen war auch wirklich super, sehr sehr lecker! Getränkepreise extrem überteuert - für ein großes Soda Zitrone werden € 4,80 kassiert.
Servicekräfte beim Essen sehr nett und freundlich! An der Rezeption wie bereits erwähnt mal so mal so, je nachdem wer Dienst hatte. Mein Mann hatte während unseres Aufenthalts Geburtstag. Eigentlich bin ich es gewöhnt, dass man hier eine kleine Aufmerksamkeit erhält und wenn es nur ein kleines Kärtchen mit Glückwünschen ist - hier nicht der Fall (Geburtsdatum musste bei Einchecken bekanntgegeben werden). Allerdings mussten wir am Tag darauf feststellen, dass bei einem anderen Tisch zum Frühstück mit Kerzen und Blumen dekoriert war. Organisation dürfte nicht so das Ding dieses Hotels sein.
Lage ist top, man ist sofort zu Fuß innerhalb kurzer Zeit bei der Gondel!
Beliebte Aktivitäten
- Sport
es gibt einen Wellnessbereich und einen Fitnessraum
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 40 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und vor allem dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt ausführlich zu bewerten. Jede Erwähnung ist ungemein hilfreich, unser Service laufend zu verbessern. Wir möchten uns unbedingt nochmals für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Anreise entschuldigen, so etwas darf nicht passieren und wird ausführlich bei der nächsten Personalbesprechung besprochen, um nochmals sicherzustellen, dass so etwas nicht nochmals vorkommt. Leider kam es beim Übertragen Ihrer Check-In Daten zu einem Tipfehler, weshalb wir leider nicht auf den Geburtstag Ihres Mannes aufmerksam wurden. Vielen Dank nochmals für die wichtigen Punkte, die Sie uns aufgezeigt haben, anhand derer wir versuchen unser Angebot laufend zu verbessern.
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