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Theo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2013 • 1 Woche • Strand
3 Sterne sind genug
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

für 3 Sterne eine Weiterempfehlung, in dem Hotel läuft soviel schief, klare Managementfehler, kein Anlagenplan, sehr verbaute, einst schöne Hotelanlage. Unsaubere Grünlage, mit Gülle, Hotelabwasser werden die Pflanzen und Grünflächen gedüngt, stinkt mächtigt, Müll hebt keiner auf, weil der Zuständige dafür wohl nicht da war. Die Katzen halten sich an die Öffnungszeiten der Restaurants. Pom.-frites gibt es morgens um 7 Uhr, keine Löffel für Nudeln (Spaghetti), 3 x mit Wasser verdünntes Bier an der Bar vor der Disco. Teller werden schon weggeräumt wenn man das Besteck noch in der Hand hat, Aschenbecher nach jeder Zigarette geleert (ein Raucher am Tisch). Pool ist ok. Strand wird nicht schnell genug gereinigt, jede Menge Müll liegt bis zu 2 Tagen rum, Riff ist ok, aber je nach Wind und Wasserstand vermüllt. Mit dem jetzigen Personal ist die Hotelanlage nicht in Ordnung oder Instand zu halten. Freundliches Personal, aber nicht richtig platziert. Durch eine Umbuchung brauchten wir noch ein 2tes Zimmer für eine Person, diese Person war aber schon mit AI (und Bett) berechnet, also nur für das Zimmer und Reinigung sollten wir 245 Euro Aufpreis (eine Woche) zahlen, tz tz . Fotos per Email Meine Aufenthalte in Ägypten, 2 x Hurghada und 5 x Marsa Alam, bei Flüge in die Region Marsa Alam den dortigen Flughafen nutzen, bei Flugankunft Hurhada ist sonst 1 Tag Urlaub futsch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theo
    Alter:56-60
    Bewertungen:44
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honest assessment and apologize for any shortcomings in our service facility, and service offerings. Your insights are invaluable, and we assure you that we are actively working on addressing these areas to enhance the overall experience for our guests. There are a lot of renovation and improvement have been added to the hotel to provide high quality of service. We are looking forward to welcome you back to offer you better experience.

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