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Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Altes Hotel, eher Abgenutzt, mit mäßigem Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Altes Hotel, direkte Strandlage an einer Bucht mit direktem Meerzugang ohne ein Steg benutzen zu müssen. Wir waren jetzt zum 12 mal dort. Erst als Schnorchler. Jetzt 3 mal als Taucher. Innerhalb eines halben Jahres extrem verschlechtert: Service, Essensvielfalt, Innen Riff.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Viele Zimmer eher Renovierungsbedürftig. Die Bungalows sind vom Viera Club angepachtet und somit nicht / schlecht verfügbar


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Eintönig. Auch hier innerhalb von 6 Monaten merklich runtergefahren.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service hat sich innerhalb von 6 Monaten verschlechtert. Nur mit ordentlich Trinkgeld erreicht man die Aufmerksamkeit. Tische werden oft nicht abgeräumt. 2 Standards: Ist der Kellner im Viera Club eingeteilt wird beim Service beispielsweise nicht quer über den Tisch gegriffen. Bei den "normalen" Gästen soll der Gast bestenfalls die gebrauchten Teller noch anreichen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gebaut in mehreren Ebenen an einer Bucht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation, Fitnessraum-nicht benutz. Sehr gute Tauchbasis. Innenriff leider mittlerweile fast vollständig zerstört. Außenriff im vorderen Bereich gefährdet. Weiter draußen noch sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:DERTOUR
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest Sunny greetings from Utopia beach club team First of all we would like to thank you for taking the time to share your feedback coming from your stay in Utopia beach club and also for your comment even negative in some points , we have to apologize and we will do our best to improve what you have mentioned . Secondly about food food variety we will provide more food variety by changing the 7 days to be 14 days menu in order to provide more food variety ,for the service in the restaurant we will improve the level ,as for Utopia beach club all guests from different nationalities are our guests we take care of them n the same level . Finally thanks a lot for your comment looking forward to welcoming you in Utopia beach club in your next vacation . Thanks and best regards Hotel management

    Offizielle Hotel Homepage