Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Trauriger Abstieg, Getränke aus billigen Plastikbechern, All in ohne Cocktails egal ob mit oder ohne Alkohol. Auf Nachfrage sagte man uns Cocktails nur gegen Bezahlung. Selbst bei einer 2. zimmerkarte wird man zur Kasse gebeten. Grundsätzlich ist rundherum alles im Preis/ Leistungsvergleich mit anderen Hotels als mittelmäßig bis schlecht einzustufen. Für Geld ist jedoch vieles möglich. Leider. Mahlzeiten eher schlecht, man muss nicht verhungern, darf aber auch keine Ansprüche haben. Frühstück ohne Kaffeeautomat mit ungenießbarem Päckchenkaffee in Pappbechern. Sauberkeit am Buffet eher ein Fremdwort. Schlachtfeld trifft es meist eher wenn man nicht gerade als 1. da war. Zimmer sind Glückssache, man kann Glück haben oder wohnt in einer Baustelle mit Schimmel und Wänden von denen der Putz fällt. Animation einfach nur unterirdisch!! Meistens viel zu Laut. Programm seit Jahren das gleiche. Musik meistens abends in der Sunsetbar unerträglich, Unterhaltungen nahezu unmöglich. Teilweise aufdringlich und unfreundlich. Man hat den Eindruck das innerhalb des Teams große Spannung herrschen. Schade um die eigentlich sehr schöne Anlage, die sicher durch durch das fantastische Riff und der hervorragenden Tauchschule noch Gäste anzieht.
Reines Glücksspiel von gut bis marode, Schimmel etc. Bei Beschwerden versucht man gerne nochmal Kasse zu machen mit einem Upgrade! Schon einfach unverschämt
Mittelmäßig bis schlecht
Für Geld ist fast alles möglich. Wir hatten das Gefühl überall zur Kasse gebeten zu werden. Ansonsten ernted man schnell einfach Unfreundlichkeit
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wie überall
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear guest Sunny greetings from Utopia beach club team First of all we would like to thank you for taking the time to share your feedback coming from your stay in Utopia beach club and also for your comment even negative in some points we have to apologize about hoping that you could accept our apologize . Secondly about rooming assign as the booking we get from the tour operator not per luck ,no construction at all. About cocktails we have some cocktails with all inclusive and other extra you could have in all our bars ,about cleanliness around the buffet not at buffet we will increase the cleanliness instead of every half hour we will do every 15 minutes .by breakfast you will find coffee machine not packet coffee .about food variety we will do our best to provide more food variety even we have done for example dinner buffet you will find chicken cooked or grilled or turkey or duck ,meat cooked or grilled in different ways liver fish or craps or calamari or sometimes mix ,vegetables Italian dishes huge salads buffet desserts breads two kind of soup fruits pizza station and pasta station etc. About animation we will improve their programs and their activities . Thanks for your kindly comment and apologizing if you did not enjoy your vacation as you have dreamed looking forward to welcoming you in Utopia beach club in your next vacation. Thanks and best regards Hotel management
