- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war mit meiner Tochter vom 30.6. bist 14.7.18 im Utopia . Als wir ankamen alles sehr freundlich. Leider gibt es da keine HandyKarten obwohl der eine Laden in der Lobby für Vodafone Werbung macht. Nein wir mussten Hausinternet kaufen für 18 € 14 Tage kein Problem aber leider im Zimmer kaum Empfang nur Lobby. Ich war schon oft in arabischen Ländern daher weiss ich man kann nicht zuviel erwarten. Aber der Begriff all in sollte man sich dort anders vorstellen . 2 × 0,5 l Flaschen Wasser am Tag auf dem Zimmer für 2 Personen ansonsten Selbstabfüllung in gesammelten Flaschen aus Behälter. Wir wollten gerne 1l Flaschen ..muss man bezahlen an der Bar 2.00 € komisch nächsten Tag waren die 0,5 nicht mehr vorrätig da gab es 1l umsonst auf Zimmer. Die Zimmer sind sehr veraltet sprich Madratze und Vor allem Fernseher mit Programm war echt anstrengend zu sehen da ständig Störungen waren. Das Essen konnte man annehmen leider war das Hotel Warscheinlich überbucht denn man musste ob Frühstück oder Abendessen ständig warten mit seinem Teller bis man einen Platz hatte.Für Getränke beim Abendessen musste man anstehen und dann gab es so kleine Gläser zBsp. Wein und die wurden nur halb gefüllt.....sparen .Man dürfte auch keine Gläser egal in welcher Bar mit woanders hin mitnehmen. Ich hätte mir gerne ein Glas Wein mit aufs Zimmer genommen ging nicht .Eine Flasche hätte der billigste 11 € gekostet . Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Strandbad war sehr gut . Leider muss ich bemängeln das man in Urlaub dort schon am besten um 6.00 am Strand ist um sich in erster Reihe eine Liege zusichern ....Natürlich gegen ein kräftiges Aufgeld braucht man das nicht . Zu dem Zeitpunkt waren 95% Chechen da die an Dreistheit nicht zu überbieten waren es wurden gleich mehre Liege schon am Abend mit Tüchern am Schirm oder Tschirts und Schwimmflossen belagert und den Rest hat der bezahlte Strandboy geleistet.Einen Vorteil hatte das frühe Aufstehen man hatte die absolute Ruhe die Fische waren alle noch relex und man konnte sehr gut schnorcheln. Das Animationsteam war super Klasse kann man nicht anders sagen es haben sich alle vom Personal sehr viel Mühe gegeben. Ich finde es nur sehr traurig bei so einem schönem Riff das es soviel Urlauber gibt die auf den Korallen umhertrampeln . Das hat schon sehr gelitten und es dauert nicht mehr lange dann ist es auch hin. Was ich nicht empfehlen kann obwohl der Ausflug sehr verführerisch ist ...nach Sataya zu den Delfinen. Für jeden ein Traum mit denen zuschwimmen aber 2,5 h Busfahrt danach 1,5 h Bootsfahrt bis zum Ziel und dann kommt der Horror die Delfine werden mit Schlauchbooten zusammen getrieben in der Lagune und dann geht die Hetzerei erst richtig los nur damit der Urlauber auch sagen kann was er gebucht hat . Für mich ein absolutes No Go . Man ist dann auch nur 2h max. vor Ort also mehr unterwegs als am Ziel .Fazit ich werde wieder in diesem Hotel Urlaub machen aber mit Erfahrungen und Einschränkungen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ramona |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |
Dear guest Sunny greetings from Utopia Beach Club Thanks a lot for taking the time to share your feedback and also for your comment about hotel service and staff ,hoping to see you soon, Thanks and best regards Hotel management