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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2011 • 1 Woche • Strand
Enttäuschend
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Große weitläufige Anlage deren Potential nicht genutzt wird. Hauptpool wegen Reparatur gesperrt. Gartenanlage gepflegt, wird aber mit Wasser aus der Sickergrube gedüngt, was viele Moskitos anzieht. Überwiegend Deutsche Urlauber, fast nur Taucher. Moskitospray mitnehmen. Sehr viele Stammgäste waren enttäuscht über den Zustand des Hotels. Der gezahlte Reisepreis war für das Gebotene viel zu teuer. Das einzig Gute war das Hausriff u. die Basis.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bungalowzimmer renovierungsbedürfig, vor allem das Badezimmer. Sehr schmutziger Duschvorhang. Wenig Wasser zum Duschen. Safe im Hauptgebäude kostenlos nutzbar. Fernseher u. Kühlschrank vorhanden. Zimmer sehr groß.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zu unserer Zeit hatte nur das Hauptrestaurant geöffnet. Später auch noch die Poolbar. Essen bis auf einige Gerichte essbar. Qualität u. Auswahl müsste besser sein. Kaum Obst vorhanden. Frühstück ok. Glastür zum Hauptrestaurant wurde in der Zeit nicht einmal geputzt trotz schmieriger Fingerabdrücke. Katzen im Speisesaal. Kaffee schlecht am besten Kaffeepulver mitbringen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Selbstbedienung. 1 Kellner schenkt Getränke aus, was zu einer längeren Warteschlange führen kann. Personal stets bemüht, freundlich, teilweise auch unmotiviert u. spricht fast nur Englisch. Wer morgens auf Terrasse frühstücken wollte, musste sich sein Besteck selbst suchen gehen. Beschwerden an Rezeption werden mit ja, ja abgetan, passiert aber auch nicht wirklich was.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel abgelegen. Starkes Brummen tags u. nachts da Stromgeneratoren seitlich vom Hotel. Flughafen Marsa Alam ca. 45 min. entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hauptpool wegen Repartur geschlossen. Animation zu unserer Zeit nicht vorhanden. Sonnenschirme hatten schon bessere Zeiten. Liegen vorhanden. Tauchen top.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:44
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honest assessment and apologize for any shortcomings in our service facility, and service offerings. Your insights are invaluable, and we assure you that we are actively working on addressing these areas to enhance the overall experience for our guests. There are a lot of renovation and improvement have been added to the hotel to provide high quality of service. We are looking forward to welcome you back to offer you better experience.

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