- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zunächst vorab: Wenn man nach Ägypten reist, sollte man sich des ägyptischen Standards bewusst sein und nicht mir Deutschland vergleichen. Das Hotel ist durchaus weiter zu empfehlen hat jedoch einige Schwachpunkte und im Verhältnis zu der Zeit vor Corona deutlich nachgelassen. Das Preis-Leistungsverhältnis habe wir in der Bewertung mit berücksichtigt, da wir schon einige Hotels in der Region besucht haben und dadurch einen Vergleich haben. Aktuell ist man auch als "Deutscher" Gast in dem italienischen Bereich untergebracht und die obere Rezeption ist geschlossen. D.h. man wohn auch in den Bungalows die eigentlich für den Vera Club vorgesehen sind. (Italien darf aktuell noch nicht wieder nach Ägypten reisen, Stand Aug.21. Grundsätzlich ist dies als positiv zu vermerken, da dieser Bereich sehr schön ist. Mangel: es wird nun auch das "italienische" Restaurant für Frühstück, Mittag - und Abendessen genutzt. Wie erwähnt der obere Bereich ist geschlossen. Hier kommt es leider zu aufgrund des nicht unbedingt ausreichenden Platzes zu den Stoßzeiten zu einer Art Massenabfertigung. Dies spiegelt sich auch leider im Buffet wieder. Man wundert sich immer wieder wie die Menschen ein Buffet zu einem "Kriegsschauplatz" umwandeln können. Trotz Corona darf jeder darin "rummanschen", haben wir im April trotz Corona in Ägypten auch schon anders erlebt. Es stand Personal hinter dem Buffet und man bekam die Teller mit dem aufgeladen was man haben möchte. Sehr hygienisch, da nur 1 Person das Besteck hat und das Buffet sieht entsprechend ordentlich aus. Die Qualität des Essens ist akzeptabel bis gut. Ich glaube hier ist es auch eine Geschmackssache und wie hoch man die Ansprüche schraubt. Natürlich wiederholt es sich alles aber verhungern muss hier sicher niemand :-). Grundsätzlich sind die Essenszeiten sehr knapp. Frühstück bis 9:00 Uhr finde ich sehr knapp für Mensch die im Urlaub vllt. auch mal etwas länger liegen wollen. Kaffee gibt es leider nur "Tütchen" die man mit heißem Wasser aufgießt.- sehr gewöhnungsbedürftig. Aus der Maschine gibt es diesen nur ab 10:00 Uhr an der Sunsetbar. Abendessen ist auch eher knapp bis 20:00 Uhr. Das schöne Strandrestaurant ist leider bis auf Getränke grundsätzlich geschlossen, was sehr schade ist. Man muss zum Mittagessen hoch ins Restaurant. Zwischen 15-16 Uhr gibt es hier nochmal Pizza. Als Taucher hat man ggf. Probleme immer was zu essen zu bekommen, da eine Theke mit Kuchen oder ein paar Sandwiches/Snaks wie wir es aus anderen Hotel kennen nicht permanent zur Verfügung stehen. Verpasst man zeitlich ein Essen - Pech gehabt und warten. Es gibt KEINE Coktails mehr im All in, man muss diese mit 5 Euro bezahlen sehr ärgerlich - wir kennen es so, das man wenigsten 2-3 Coktails im All in zur Auswahl hatte. Ebenfalls ist es sehr unschön das man wenn eine Pool oder Schaumparty stattfindet ebenfalls nochmal zur Kasse gebeten wird, 5€ pro Person. Möchte man den Abend in der Sunset bar ausklingen lassen, geht das große Platzgerangel leider ebenfalls los. Zu wenig Tische und Stühle und leider wird auch akzeptiert, dass schon Stunden vorher die Plätze einfach reserviert werden indem man was auf Tisch und Stühlen ablegt. (Leider mussten wir feststellen, dass dies besonders gerne von Einheimischen so vollzogen wurde und auch vom Management akzeptiert wurde obwohl die Tische dann teilweise für lange Zeit einfach nicht besetzt wurden und leer standen und andere Leute Platz gesucht haben) Wir hatten uns erdreistet mal auf 2 Stühle zu setzen an einem großen reservierten Tisch mit mindest. 10 Stühlen der ewig leer stand, es dauerte nicht lange da kam jemand und hat uns darauf aufmerksam gemacht, dass wir den Platz wieder zu verlassen hätten. Absolutes NO GO! Das Personal ist durchweg sehr freundlich und bemüht und die Anlage ist sehr gepflegt. Ein großes LOB an den netten Herren der die Strandtoilette sauber hält. Sie ist wirklich immer TOP und er sehr sehr freundlich. Die Tauchbasis und das Riff sind super und einfach nur zu empfehlen. Das ist für uns einer der Gründe immer wieder zu kommen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | UrlauberAug |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Dear guest Sunny greetings from Utopia beach club team First of all we would like to thank you for taking the time to share your feedback coming from your last stay in Utopia beach club and also for your comment about hotel service and staff. Second we would like to clear the points you have mentioned in your comment specially about restaurant seats and buffet, the main restaurant seats inside and outside 400 seats normally all guests will not come in the same time we have added another 50 seats by the pool specially for the dinner,to keep the distance we have created two buffets one inside the restaurant and the second outside and sometimes third one also outside normally we can make waiting list for the guests but due to the capacity of the restaurant we allow the guests without waiting list, for the buffet times as you know that the breakfast from 7:30 till 9:15 but we have the late breakfast starting from 9:30 till 10:30,lunch from 12:30 till 14:30 and in the same time by the pool sandwiches between 12:30 till 14:00 and as you said pizza on the beach from 15:00 till 16:00 tee time in sun set bar then dinner from 19:00 till 21:00 sometimes earlier due to the occupancy.last year due to the instruction of the health ministry in Egypt was not allowed to the guests to get the food from the buffet by themselves we had to provide it to them we follow this instructions this year they have allowed to the guests to get their food directly from the buffet,for the drinks bars you find every where starting from the lobby the restaurant the different pools and the beach.till now you will find different cocktails. Thanks a lot for your kindly comment about hotel looking forward to welcoming you in Utopia beach club in your next stay. Thanks and best regards Hotel management