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Maggy (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • Strand
Hin- und hergerissen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

das hotel hat eine wunderschöne außenanlage, etliche gärtner kümmern sich täglich darum. unser bungalowzimmer hat alles was man sich wünscht, aber eben auch nicht mehr... doppelbett war bei uns getrennt und konnte aufgrund der bauart nicht zusammengeschoben werden. kuschelwillige pärchen müssen sich`s auf einer 1,20/1,40 m - matratze gemütlich machen. etliche baumängel nach europäischen standard, innen wie außen sind deutlich zu erkennen. hygiene wird im rahmen der möglichkeiten eingehalten. leider sind keinerlei spirituosen und demnach keine cocktails mit im all inclusive programm enthalten, nur wie eben üblich lokaler wein, bier und softgetränke. auch der fitnessraum muss im nebenhotel aufgesucht werden, wenn interesse besteht. ich möchte bereits hier darauf hinweisen, das in sehr kurzem abstand zu den hotel mauern ein stromgenerator zu finden ist. problematischer weise verursacht dieser einen permanenten lautstärkepegel welcher einer großen baustelle gleichkam. auch der leichte dieselgeruch der bei ungünstigem wind bis zum strand vernehmbar war, wertet dieses hotel insgesamt sehr ab! sehr gemischte altersstruktur hauptsächlich deutscher nationalität. für schnorchler ist dieses hotel ein traum, da vor dessen türen eins der schönsten riffs ägyptens zu finden ist. für gebürtige mitteleuropäer ist es zwischen oktober und dezember, bzw märz bis anfang juni empfehlenswert, weil es ansonsten einfach zu heiß ist. mitte dezember werden immer noch spitzenwerte von 28°C erreicht. für abenteurer sind dann entweder die tagestouren interessant, oder aber gleich eine andere region, wie hurghada pder dann an den nil. handybenutzung ist aufgrund der preise mit anrufen außerhalb der EU nicht zu empfehlen. mit unserem last minute preis-/ leistungsverhältnis sind wir im großen und ganzen zufrieden. ab einem preis von 450€ würde ich allerding ein anderes hotel nehmen.


Zimmer
  • Eher gut
  • wenn meerblick gebucht, ist er nicht garantiert! die bungalows mit terasse sind gut gedacht, aber nur halb so gut ausgeführt. terassentür klemmt, bad ohne fenster. ansonsten sehr einfache u spartanische einrichtung. klima anlage vorhanden, aber geräusch intensiv. fernsehprogramm in vielen sprachen verfügbar. keine kaffeemaschine. nur wasser auf dem zimmer verfügbar und safe gab es auf nachfrage an der rezeption.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 4 restaurant und bars füllen die anlage. das essen ist teilweise sehr speziell und die abwechslung lässt auch sehr zu wünschen übrig. man konnte auch nur schwer nachvollziehen was man isst, da keine genauere beschreibung der speisen vorzufinden war. wir gehen davon aus, das vor allem die landestypischen gerichte wie kamel für den europäischen gaumen ungewohnt sind. die fischgerichte sind eher zu empfehlen. zu sagen ist noch, das es in ägypten üblich ist, für sämtliche extra dienstleistungen trinkgeld zu geben. da das personal sehr wenig verdient sind sie auch sehr darauf angewiesen! dennoch würde ich empfehlen in einer bank geld zu wechseln und trinkgeld in ägyptischen pfund zu zahlen, da man ansonsten sehr schnell viel geld los wird.


    Service
  • Gut
  • service wird im utopia groß geschrieben. vom personal wirst du immer angesprochen. für manch einen vielleicht sogar wieder unangenehm oft. es ist anzumerken das vor allem der umgang des männlichen personals mit jungen frauen teilweise als störend empfunden werden kann. mit englisch war alles kein problem, deutsch auf anfrage, aber teilweise auch sehr gut. ein arzt ist in reichweite im nachbarhotel (200m) zu finden, kinderbetreuung nach anmeldung und wäscheservice war mit der zimmerreinigung abzuklären. die reinigung erfolgt jeden tag und auch sehr gründlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • da der flughafen in marsa alam für auslandsflüge nicht genutzt wird, steht ein bustransfer von hurghada aus im rahmen von 3,5h an um im utopia anzukommen. el qusier ist auch knapp 20 km entfernt, welches aber über ein shuttle 2 mal die woche kostengünstig besucht werden. der strand ist hauptaufenthaltsort. mittag wie kaffee wird im strandzelt serviert. da das animationsprogramm fast gänzlich ausfiel war schnorcheln das einzig sinnvolle. das wunderbare riff ist auf jeden fall einen besuch wert. bis auf ein paar souvenirshops im hotel gab es leider keinerlei einkaufsmöglichkeiten. die nächsten erst in anliegenden hotels (ähnliche aufmachung) oder der bazar in el qusier. ausflugsmöglichkeiten durch die reiseveranstalter oder örtlichen anbieter verschiedenster ausführungen gibt es mehr als genug.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    bis auf die animationsangebote war wirklich alles zu finden was man sich wünscht. es ist anzumerken das die indoor angebote wie billard und tischtennis in einem qualitativ sehr schlechten zustand sind. der strand ist sandig bis leicht kiesig. für empfindliche füße und zum schnorcheln sind badeschuhe zu empfehlen. das wasser des roten meers ist sehr klar u schön warm (24°C). liegematten und große handtücher werden vom hotel zur verfügung gestellt. WC und dusche sind direkt am strand zu finden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maggy
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honest assessment and apologize for any shortcomings in our service facility, and service offerings. Your insights are invaluable, and we assure you that we are actively working on addressing these areas to enhance the overall experience for our guests. There are a lot of renovation and improvement have been added to the hotel to provide high quality of service. We are looking forward to welcome you back to offer you better experience.

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