- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind jetzt zum 5 mal in dieser Hotelanlage gewesen. Leider muss man sagen, dass das Hotel von Jahr zu Jahr schlechter wird. Die Anzahl der Zimmer ist gut und der maurische Stil gefällt uns nach wie vor. Die Zimmer sind sauber, wenn auch schon ziemlich verwohnt. Leider ist es wohl nicht möglich, die Zimmer mal ein wenig zu renovieren. Das alles nicht so modern ist, wie man es von zu Hause kennt, war uns vollkommen klar, denn wir waren schon öfter in Ägypten und in diesem Hotel. Leider müssen wir aber feststellen, dass die Zimmer von Jahr zu Jahr schlechter werden und nichts dagegen getan wird. Kurz nach unserer Ankunft haben wir auch direkt das Zimmer wechseln müssen. Das Personal an der Rezeption war auch direkt gewillt uns zu helfen und wir bekamen ein anderes Zimmer. Leider mussten wir nach der Hälfte unseres Urlaubs dann damit leben, dass der Pool defekt war, unsere Klimaanlage nicht funktionierte und wir nur noch kalt duschen konnten. Das Personal war zwar bemüht, aber auch nach Kontaktaufnahme mit dem Reiseveranstalter und mit dem Hotelmanager hat sich nicht wirklich etwas gebessert. Der Spielplatz befindet sich in einem sehr schlechten Zustand und ist leider überhaupt nicht überdacht und dass bei den Temperaturen und Dauersonne... Der Kinderpool war auch nicht wirklich nutzbar. Er wurde die Hälfte unseres Urlaubs repariert und den Rest der Zeit war er ziemlich kalt. Am Strand kann man leider ohne Badeschuhe überhaupt nicht gehen, da ziemlich viele Teerstücke angespült werden. Das Essen fanden wir dieses Jahr wieder gut und wir fanden, dass auch jeder bei diesem Buffet was finden kann. Das Personal im Restaurant war auch wieder sehr freundlich und hat jeden Wunsch erfüllt. Besonders den Wünschen unserer kleinen Tochter. Dieses Jahr hat es uns gar nicht mehr gefallen und wir werden definitiv auch nicht wieder in diesem Hotel unseren Urlaub verbringen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
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