Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Erik (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Strand
Keine vier Sterne
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine Frau und ich waren zum ersten mal im Utopia Beach Club, jedoch schon das 11. mall in Ägypten. Die Anlage ist sehr schön , ist jedoch in die Jahre gekommen. Das Personal vom Gärtner bis zur Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl der Speisen läßt jedoch zu wünschen übrig. Es fehlen grundlegende Dinge wie Honig zu den Crepes, Früchtecocktail, Wurst, Oliven, Käse am Abend etc. Einen Abend gab es Pizza und jeder Gast bekam zwei Stücke Pizza so groß wie eine Streichholzschachtel. Nach Rückfrage habe ich ein drittes Stück bekommen. :-) Die Getränke werden in kleinen Gläsern ausgeschenkt, die noch nicht mal voll sind. Sehr zu empfehlen ist die Taucherlounge. Hier gibt es gegen Bezahlung kühles Bier in großen gekühlten Gläsern. Es scheint also vom Management gewollt zu sein die Gäste kurz zu halten ! Die Zimmer sind ( waren mal ) schön. Sie sollten jedoch dringend renoviert werden. Fazit: Schöne Anlage. Wenn die Zimmer renoviert werden und das Essen besser wird kann man das Hotel weiterempfehlen. Wir werden auf Grund der 1A Tauchschule und des schönen Hausriffes wiederkommen. Momentan hat die Anlage nie und nimmer vier Sterne. Zwei bis drei wären angebracht !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erik
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honest assessment and apologize for any shortcomings in our service facility, and service offerings. Your insights are invaluable, and we assure you that we are actively working on addressing these areas to enhance the overall experience for our guests. There are a lot of renovation and improvement have been added to the hotel to provide high quality of service. We are looking forward to welcome you back to offer you better experience.

    Offizielle Hotel Homepage