Utopia Beach Club

Durch ständige Erweiterung ist die ehemals schöne und ruhige Bungalow-Anlage nicht mehr zu empfehlen, auf jeden Fall nicht zu den Hauptreisezeiten/Ferien . Anstatt Geld in dringend notwendige Sanierungen zu stecken, wurden das Royal und das Pensee dazugebaut und damit die schöne Anlage verhunzt! Bemüht ist man, die Grünanlagen zu pflegen! Das Personal ist in allen Bereichen total überlastet und überfordert, was sich massiv auf Service, Sauberkeit & Hygiene auswirkt! Der Strandbereich ist durch die erhöhte Anzahl an Gästen stets ausgelastet, so das es schwierig ist, nach dem Frühstück noch einen schattigen Liegeplatz zu bekommen, man sich schon mit den Handtüchern in den Sand legen muss. Gäste von Jung bis Alt, überwiegend deutschsprachig und Italiener/Franzosen und auch russisch hört man jetzt vermehrt. Beste Reisezeit ist, laut Aussage einiger Leute vom alten Stammpersonal, auf jeden Fall außerhalb der Ferienzeiten. Nur was nützt mir das, mit schulpflichtigem Kind. Unbedingtes Muss - eine Auslandskrankenversicherung und Klärung der Kostenübernahme vor Behandlungsbeginn durch den Hotelarzt! Alternativ einen Arzt in El Quseir aufsuchen.

Zimmer sind in Größe und Ausstattung eigentlich ausreichend für einen Strandurlaub. Aber nagt hier der Zahn der Zeit, wird kaum genug renoviert und gewartet. Lose, heraushängede Schalter und Steckdosen sind Standard und das gemauerte Bett bröckelte auch vor sich hin.

Bei weitem das schlechteste Essen, was mir bisher in Ägypten präsentiert wurde. Lediglich das Frühstück war einigermaßen genießbar. Um die Platzsituation im neuen Hauptrestaurant etwas zu entspannen, wurde auch im alten Utopia-Restaurant so etwas ähnliches wie Abendbrot angeboten, mit sehr kleiner Auswahl an Gerichten. Positiv aufgefallen ist lediglich, das in diesem Jahr kontrolliert wurde, ob sich Pensee-Gäste für die Mahlzeiten einen Voucher geholt hatten. Und trotzdem herrschte im Hauptrestaurant Platznot, lange Tafeln mit 10 oder mehr Plätzen herrschen vor, nichts für Leute, welche gern mal allein oder zu zweien dinnieren möchten. Das ganze hat Mitropa- oder auch Betriebskantinen-Charme! Zumindest werden die Wasserflaschen nicht mehr rationiert, man kann sich an der Lobbybar welche geben lassen, so das man sich nicht mehr unbedingt an den gammeligen Wasserspendern bedienen muss. Die Probleme beim Kaffee am kleinen Pool sin hinreichend bekannt, das Schlangestehen bei den Crepes erinnert mich an die Zeit, wo es bei uns keine Bananen gab!

Wie schon erwähnt, ist das Personal total überlastet, wird in den Hauptreisezeiten kaum mit dem Besucheransturm fertig. Das Stammpersonal bestätigt das, versucht trotzdem noch "gute Mine zum bösen Spiel" zu machen. Hier muss eindeutig das Management getadelt werden! Genau so wie für die Anweisungen, welche auf die Befüllung der Gläser/ Becher und der Ausgabe verschiedener Speisen gelten! Unser vorab tel. reserviertes Zimmer haben wir nicht bekommen, trotz fester, mehrmaliger Zusage. Wäre nicht zu machen, na oder naja, vielleicht doch, naja, aber...na ne, für 20 Eur extra auch noch nicht... Die haben mit der neuen Rezeption wohl auch gleich neue Trinkgeldhöhen festgelegt!? Echt frech und abgebrüht! Mängel im Zimmer (gebrochener Toilettensitz, defekte Badbeleuchtung) und Poolbereich (fehlende Schutzabdeckung über einer Öffnung im Boden) wurden zur Kenntnis genommen - und ignoriert!

direkte Einkaufsmöglichkeiten im Hotel ( Apotheke/Mini-Laden) mit überhöhten Preisen. ebenso total überzogene Taxipreise ( z. B. El Quseir oneway 13 EUR ). zahlreiche Ausflüge über RV oder auch örtliche Anbieter buchbar

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kleiner Pool im Strandbereich und 2 Pools mit Rutschen am Royal. Aber wer fährt schon deswegen dorthin? Das Riff ist der Magnet. Leider haben die vielen Gäste auch dort schon kräftig ihre Spuren hinterlassen, da einige meinen, sie können sich alles erlauben. Da wird drauf rumgekraxelt, die Trillerpfeifen der Aufpasser beflissentlich überhört, angefasst und abgebrochen. Die Hinweisschilder sollte man auch ins deutsche und auch ins russische übersetzen! Problematisch waren auch die Teerklümpchen, verursachen ärgerliche Flecken in den Sachen und auf der Haut.