Utopia Beach Club

Leider lässt das Management nach und nach immer mehr Service abbauen. Der Empfang mit einem kalten Getränk und einem duftenden feuchten Handtuch bei der Anreise und das "Willkommen zu Hause" wurde leider eingestellt. Nachmittags gab es am Strand immer mehrere Kuchenteller, wo man sich zu Kaffee oder Tee etwas holen konnte. Jetzt wird erwartet, dass die Gäste dazu extra zur Sunset - Bar gehen. Für viele ältere und alte Gäste ist dies sehr beschwerlich. Leider ist auch das Strandrestaurand weggefallen. Ausserdem gab es die Möglichkeit an einem mexikanischen Dinner teilzunehmen. Auch das ist entfallen. Stammgäste konnten 1 x wöchentlich im italienischen Restaurant essen - weggefallen. Gäste müssen zwar unterschreiben, dass sie bei hoher Geldstrafe das Riff nicht betreten, es wird aber nicht geahndet. Sie werden nur aufgefordert, das Riff zu verlassen. Wir sind seit Jahren Stammgäste wegen dem Riff. Wir hoffen sehr, dass der Service nicht weiter abgebaut wird.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Alles ist Selbstbedienung am Buffet. Getränke muss man selbst holen. Gegen Trinkgeld wird es aber gern gebracht. Es gibt kein Strandrestaurant, man muss vom Strand bergauf ca 400 m zum Restaurant gehen. Am Strand gibt es nur Getränke und mittags Burger.

Bester Service

• Animation

Das Hotel war völlig übersichtlich und das seit August. Viele Gäste, auch Stammgäste mussten mindestens 1 Nacht im angrenzenden ehemaligen Partnerhotel in unzumutbare abbruchreifen alten Bungalows schlafen. Die Rezeption erscheint unorganisiert und überfordert. Reservierungswünsche von Stammgästen können nicht realisiert werden. Dies war vor 2 Jahren noch möglich. Reparaturen wurden umgehend ausgeführt. Dem Management scheint das Wohl der Gäste und ihre Meinung eher nicht zu interessieren sonst wäre die absichtlich Überbuchung und die katastrophale Unterbringung von Gästen als Übergangslösung nicht angewiesen worden. Man hat inzwischen eingesehen, dass die Überbuchung eine schlechte Idee war weil natürlich Beschwerden erfolgten und einzelne Reiseunternehmen ihre Gäste umleiteten.

Das Hotel steht ohne direkte Nachbarn in der Wüste.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Animation
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Es gibt Musik und eine Poolbaar. Das Wasser ist sauber. Eine Rutschbahn ist vorhanden.

Aktivitäten am Strand

• Schnorcheln

Das Utopia ist bekannt für sein tolles Hausriff. Man kann direkt vom Strand ins Meer. Es ist sauber wobei vom offenen Meer diesmal viel Plastikmüll angespült wurde. Viele Gäste haben tagelang Müll aus dem Meer mitgebracht.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Ein sehr nettes und engagiertes Team sorgte für unterschiedliche Aktivitäten und das Abendprogramm

Beliebte Sportarten

• Wassersport

Nur erwartete Kosten

• Ja