Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Christiane (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Notopia
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die zwei Sterne bekommt auch nur das Riff, nicht das Hotel. Wir können nicht verstehen, wie man hier Stammgast werden kann. Das Riff ist eine Reise wert, aber man muss ja auch irgendwo wohnen. An 4 von 7 Tagen hatten wir teilweise über Stunden kein Wasser. Angeblich immer Wasserrohrbrüche. Ein Anruf bei der Rezeption war 1x möglich, danach wurde die Leitung blockiert. Ungeduscht zum Abendessen und Frühstück war nicht sehr lecker. Wenn das Wasser dann mal lief, dann war es ekelhaft braun. Wir wissen, dass es kein Trinkwasser ist, aber SO wollte man sich auch nicht waschen. Was ganz schlimm war, dass man pro Person lediglich eine 0,5 Liter Flasche Wasser auf dem Zimmer pro Tag bekam. Dass das bei 35 Grad nicht ausreicht, kann man sich denken. Aber mehr gibt es wirklich nicht. Man darf sich an Wasserspendern (diese großen, runden Kanister) sein Wasser selbst zapfen. Da geht also jeder mit seiner angenuckelten Flasche ran. Ekelhaft. Viele brachten sich sogar "to go" Becher mit. Geht für uns gar nicht. Ansonsten ist die ganze Anlage nicht sehr gepflegt und es gibt alte Hotelbereiche, die stillgelegt sind, oder nicht mehr genutzt werden. Was uns gut gefiel, die drei kleinen Shops im hinteren Außenbereich. Der Inhaber ist sehr nett und überhaupt nicht aufdringlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Hatten ein altes, abgewohntes Familienzimmer mit einer funktionierenden, aber sehr lauten Klimaanlage. Beim Checkin hatten wir noch nach einem renovierten Bungalow gefragt, aber die waren wohl ausgebucht. Das Zimmer wurde mehr oder weniger gereinigt und nach Aufforderung wurde auch das Duschgel aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die drei angekündigten Restaurants in der Hotelbeschreibung sind irreführend. Es gibt lediglich ein Restaurant in dem es Frühstück und Abendessen gibt und ein anderes Restaurant für das Mittagessen. Nach der Frühstückzeit werden einige Teller mit Lebensmitteln ungekühlt an die Poolbar gestellt. Das soll dann wohl das Langschläferfrühstück sein. Man könnte auch morgens schön auf der Terrasse frühstücken, wenn es Sonnenschirme gäbe. Von 4 vorhandenen Schirmen, waren zwei kaputt. Die verbleibenden zwei Schirme decken nicht mal ein Viertel der Terrasse ab und in der Sonne ist es definitiv zu warm. Abends hatte man manchmal Glück und konnte draußen einen Platz ergattern. Mit Pech saß man dann aber auch im Qualm vom Grill. Aber es wurde eh nur an zwei Abenden frisch gegrillt. Unglücklich ist auch die Lage des Restaurants im Haupthaus. Wenn man zur Lobby oder in sein Zimmer will, muss man immer durch das Restaurant. Kommt man also spät vom Strand, dann kann es sein, dass die ersten schon beim Abendessen sitzen. Der Bereich vom Restaurant nach oben zur Lobby ist auch offen, sodass man auch dort noch gut das Essen von unten riechen kann. Oder den Zigarettenqualm, denn in der Lobby darf sogar geraucht werden. Für uns war auch das angebotene Essen nichts. An einem Morgen hatten wir ein dickes Stück Band im Brot eingebacken. Das frisch gebackene Fladenbrot zum Mittagessen war aber sehr lecker.


    Service
  • Schlecht
  • Tischbedienung ist in diesem Hotel nicht vorgesehen. Jeder holt sich sein Essen und Trinken selbst. Mit dem Abräumen der Teller war man schnell. Es gab auch einige aufdringliche "Abräumer", die manchen Gästen Getränke brachten. Das waren dann wohl Stammgäste, oder sie waren großzügig mit Trinkgeld. Sehr aufmerksam war allerdings der Handtuchverteiler am Strand. Nach 2 Tagen kam er uns schon von selbst gleich mit drei Auflagen hinterher zu unserem Liegeplatz.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 45 Minunten vom Flughafen Marsa Alam. Direkt am Strand. Umgebung....Sand!!!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Riff zum Schnorcheln ist wirklich ein Traum. Die ansässige Tauchschule soll gut sein, haben wir aber nicht genutzt. In einem alten, stillgelegten Hotelbereich gibt es zwei Billardtische, die man aber offensichtlich nicht nutzen kann/darf. Das abendliche "Showprogramm", wenn man es so nennen will, war grausig. Wer wird "Mister Utopia" oder Bingo oder eine Veranstaltung Männer gegen Frauen. Nach dem abendlichen Teil hätten sicher gern einige tanzen wollen, wenn es denn vernünftige Musik gegeben hätte. Das kennen wir aus anderen ägyptischen Hotels anders.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest Have a very nice day from Utopia Beach Club First of all we have to thank you for giving us your feedback coming from your stay in our hotel and second we have to apologize that your holiday was not as what you have planned ,let us clear the situation about water problems you had as know that we have to pumped the water from deep well to our hotel by huge water tube when was broken we have done our best to repair it such problem could happen every where in any time such as a magior force ,but any way we have to apologize for what happened .thanks a lot hoping to see you soon Best regards Hotel management

    Offizielle Hotel Homepage