Utopia Beach Club

Derzeit kann ich das Hotel nicht mit gutem Gewissen empfehlen, da es ein Oelproblem gibt. Das Utopia Beach ist eine große Anlage, mit vielen Bungalows in einer schönen Gartenanlage. Da die Bungalows nicht mehr sehr schön sind (sanierungsbedürftig), außer von Außen, buchten wir ein Zimmer im Haupthaus. Die Zimmer sind in einem relativ guten Zustand und sehr schön groß. Wir haben es noch nie erlebt in diesem Hotel, dass nicht richtig sauber gemacht wurde, es ist immer alles sauber und man ist bemüht, bei Problemen sofort Abhilfe zu schaffen. Die Inklusive-Leistungen sind gut, leider gibt es kein Wlan kostenfrei in der Anlage - sehr schade. Es waren deutsche, tschechische und holländische Urlauber dort, es harmonierte alles sehr schön. Leider hat das Hotel am Strand derzeit ein Oelproblem, was von uns auch angesprochen wurde, leider konnten wir nicht erkennen, das aktive Abhilfe geschaffen wurde. Das Oelproblem erstreckt sich auch nur auf diese Bucht. Das Riff ist nach wie vor sehr schön, aber auch hier ist ein Verfall und die Beschädigung zu erkennen. Das kein Wlan inklusive ist, bedauern wir sehr. Die Kosten für die Nutzung vor Ort ist extrem hoch und eigentlich unrealistisch. Ansonsten stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis in unseren Augen gut. Es ist ein Taucherhotel, mit mittelmäßigem Standard und hat vier Sterne in unseren Augen schon verdient. Derzeit würde ich durch die Oelverschmutzung am Strand das Hotel nicht empfehlen, da dies eine sehr starke Einschränkung darstellt, aber ich bin guter Hoffnung, dass man dieses Problem hoffentlich erkennt und Abhilfe schafft.

Die Zimmer im Haupthaus sind geräumig und in einem leicht abgewohnten Zustand. Die Fernseher sind veraltet, aber einige Programme können empfangen werden. Die Klimaanlage und der Kühlschrank entsprechen dem normalen Standard. Das Bad ist geräumig und die Sauberkeit in den Zimmern und im Bad war hervorragend.

Die vorhandenen Möglichkeiten Essen einzunehmen sind ausreichend. Die Quantität ist weniger jedoch ausreichend und über den Geschmack lässt sich streiten. Wir haben aber jeden Tag etwas gefunden, was uns geschmeckt hat. Am Besten waren die Suppen und das frische Fladenbrot auch das frisch gebackene Brot am Abend ist immer lecker. Die Auswahl an Salaten ist mittlerweile sehr gut. Auch haben wir positiv festgestellt, dass die Auswahl an Obst erhöht wurde was uns sehr gefallen hat. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Das gesamte Personal bemüht sich sehr und ist freundlich, was man von dem neuen Manager nicht sagen kann. Einige Veränderungen haben wir sehr positiv empfunden, jedoch die Freundlichkeit des Manager lies nicht nur das Lachen des Personals verschwinden, es kam uns vor, als wenn die Eiskönigin an einem vorbeiläuft und alles gefriert. Weiterhin hat uns auch nicht gefallen, wie die Angestellten im Beisein der Gäste zusammengestaucht wurden. Der Herr Manager sollte mal einen Lehrgang im Umgang mit Menschen machen. Eine an der Rezeption vorgebrachte Beschwerde wegen des Oels am Strand wurde abgetan, hier sollte sich der Manager kümmern, ansonsten suchen wir uns ein neues Domizil, jeden Tag die Teer- und Oelflecken von den Füssen und Schuhen zu entfernen ist im Urlaub nicht gerade sehr schön. Ein Arzt ist in der Anlage wir haben ihn jedoch noch nicht besuchen müssen, er freut sich aber wenn er die Stammgäste jedes Jahr wiedersieht. Die Fremdsprachenkenntnisse waren gegenüber von anderen Hotels in Ägypten sehr gut, man kann sich gut verständlich machen.

Das Hotel liegt direkt am Strand und 40 min vom Flughafen entfernt. Einige kleine Shops sind vorhanden, leider etwas versteckt und daher leider sehr wenig besucht. Man kann direkt vom Strand über das anliegende Riff schwimmen, wenn ausreichend Wasser vorhanden ist. El Quesir haben wir noch nicht besucht, aber es gibt eine Shuttelverbindung. Am Abend war Animation, leider war uns 21.30 Uhr zu spät, vielleicht kann die Animation früher beginnen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel hat in diesem Jahr viele Animateure angestellt gehabt, leider vermisste ich jemanden der die deutsche Sprache konnte. Aber da die deutschen Urlauber meist ausruhen im Urlaub, hat uns dies nicht weiter gestört. Die Animation war jedoch tagsüber sehr gut - abends kann ich diese nicht bewerten. Ansonsten hat man die Möglichkeiten zum Tauchen und Schnorcheln direkt am Hausriff oder auch über die Tauchbasis oder die Veranstalter buchbare Ausflüge werden angeboten. Zum Strand kann ich leider nur sagen, dass die Qualität sehr nachgelassen hat, eine intensive Reinigung erfolgte nicht, ansonsten wäre das Oelproblem nicht so massiv aufgetreten, man konnte von der Liege zum Baden ins Meer nicht verhindern, dass man sich Oelfüsse oder Oelschuhe holte. Das war sehr lässtig und derzeit würde ich auch nicht dort hinfahren. Es wurden neue Liegen angeschafft und auch die Windschutzeinrichtungen teilweise ersetzt. Die Auflagen könnten erneutert werden und auch die Handtücher entsprechen keiner guten Qualität mehr, hier spürt man teilweise auch das Problem des vorhandenen Oels. Die vorhandenen Toiletten am Strand werden hervorragend gereinigt, der Boy ist immer bemüht, die Toiletten in einem Top-Zustand zu halten - hier muss ein Lob sein.