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Christine (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • SonstigeUtopia - auch für uns ein zweites Zuhause 😍
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Unser ägyptisches Lieblingshotel mit Charme und Persönlichkeit. Von der Rezeption über den Service, Küche, das tolle Strand&Liegen-Team bis zu den Gärtnern haben wir immer ein Lächeln nette Worte und jederzeit Hilfe bekommen. Für und schlägt das viele Hotels mit vielleicht mehr Sternen, aber weniger Herz.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Man bemüht sich wirklich, alles regelmäßig in Schuss zu halten, was bei dem Klima, Sonne und Sand wirklich nicht einfach ist. Bei uns war alles immer super-sauber. ...und zur rechten Zeit auch mit Blümchen oder den immer wieder putzigen Handtuch-Tieren dekoriert. Fön und kleine Duschgels und Seifen sowie Zahnbürsten waren sogar ebenfalls am Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren eine 5-Personen Family&Friends Gruppe mit unterschiedlichsten Essensbedürfnissen. Ob eher konservativ, gerne etwas orientalischer oder auch die Vegetarier unter uns sind immer fündig geworden.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir kommen nicht ohne Grund schon das ca. 10. Mal hierher. So viel sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, und über viele Jahre auch immer noch das selbe, lässt für uns den Satz "welcome home" dort wirklich nicht als Floskel erscheinen. Ankommen & wohlfühlen! Rückfragen bei den Gästebefragungen wurden ernst genommen und darauf eingegangen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nur cs. 40 min vom Flughafen Marsa Alam. Wunderschönes Hausriff für Taucher und Schnorchler gleichermaßen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir sind Taucher und fahren hauptsächlich wegen des schönen Riffs und der wunderbaren Tauchschule mit tollen Mitarbeitern dort hin und haben damit nicht allzuviel mehr ausprobiert. Aber Quadfahren war super-lustig!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Chrestine, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck erhalten haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie weiter auszubauen und permanent zu verbessern. Für unsere bisherigen Bemühungen wurden wir mit folgenden Auszeichnungen belohnt [Tripadvisor Travelers' Choice Award und HolidayCheck Awards]. Wir sehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung, unseren Service im Jahr 2024 weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen Zeyad Fouad Front Office Manager

    Offizielle Hotel Homepage