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Anna Maria (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Utopia zum dritten Mal!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Mittelklassehotel mit freundlichem Service, gutem Essen und hervorragenden Schnorchelmöglichkeiten. Es gibt viele positive Veränderungen, z.B. neue Tische, Stühle, Geschirr, viele renovierte Bungis und Zimmer. Doch leider sind am Strand die Liegen und Sonnenschirme zwischenzeitlich sehr eng gestellt, was uns sehr mißfallen hat, die Intimsphäre ist nicht gewahrt. Beim Nachbarhotel ist dies nicht der Fall.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten einen Deluxe-Bungalow (Nr.5006) gebucht in der ersten Reihe, der die Zusatzkosten wert war, leider funktionierte das angekündigte Wlan nicht. Geschlafen haben wir gut in zwei erwünschten Einzelbetten mit guten Matratzen und leiser Klimaanlage, das Bad war renoviert. Wir waren zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen hat uns geschmeckt, wir waren mit der Auswahl zufrieden. Kein Durchfall trotz Fructoseintoleranz. Im Strandrestaurant ist das Fladenbrot der Hammer. Im Hauptrestaurent ist es etwas laut, doch man kann im Freien sitzen. Das idyllische Strandrestaurant war uns sehr sympathisch.


    Service
  • Gut
  • Der Service war gut, besonders hervorzuheben ist der Gästemanager Ali! Er hat für jedes Problem eine Lösung, geht auf die Gäste zu, spricht mehrere Sprachen und ist eine Bereicherung für das Hotel. Das Strandpersonal war sehr hilfreich und zuvorkommend bei meinem Seeigel-Unfall. Der Arzt (etwas teuer) und sein Helfer haben mich sehr gut und liebevoll versorgt bei diesen begrenzten Möglichkeiten in Ägypten. Bei jedem Arzttermin (täglich bei einer Woche Aufenthalt) war Ali der Gästemanager dabei um zu dolmetschen. Im übrigen geben wir gerne Trinkgeld bei gutem Service (am besten in 1-Dollar-Scheinen) nach dem Motto: Leben und leben lassen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Flughafen Marsa Alam empfehlenswert. Ruhige Lage direkt am Meer. Lange Strandspaziergänge möglich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna Maria
    Alter:71+
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest Sunny greetings from Utopia Beach Club we would like to thank you for your feedback coming from your stay in our hotel and also for your comment about hotel service and staff as we are so glad to hear from you that you have had a pleasant stay in our hotel ,special thanks from Ali guest relations manager and Utopia doctor and his assistant ,about what you have mentioned about staying on the beach closed to each other we will solve this problem ,thanks a lot hoping to see you soon . Best regards Hotel management

    Offizielle Hotel Homepage