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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Strand
Zu zweiten mal da. Und wieder zufrieden.
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zum Erholen hervorragend geeignet. Haben ein Bungalowzimmer in dritter Reihe mit sehr schönen Blick aufs Meer gehabt. An der Zimmerreinigung hatten wir nichts auszusetzen. Haben drei kleine kritikpunkte was Duschvorhang, Terrassentür Schloss und das Telefon anging der Rezeption gemeldet. Eine std später war alles behoben. Als Entschuldigung fanden wir am Abend eine gr Obstplatte auf dem Zimmer vor. Am Strand in zwei Wochen nur drei mal von Animateur und Masageverkäufer angesprochen worden. Abendprogram findet nahezu gar nicht statt, was definitiv verbessert gehört. Besonders hervor zu heben ist, das das Hotel in Russland scheinbar nicht angeboten wird. So konnte man sowohl bei den Mahlzeiten als auch Abens an einer der Bars, ein ruhiges und gemütliches beisammensein ohne große Saufgelage genießen. Fast das ganze Personal hat eine eins verdient. Das Bemühen es allen Gästen recht zu machen, und dabei immer Freundlich zu sein, ist schon bewundernswert! Teilweise hat das Personal uns noch wiedererkannt, auch viele Gäste aus dem letzten Jahr haben wir wieder gesehen. Und so wurde der eine oder andere Plausch gehalten. Schade finden wir, das auf die Aussenansicht der Anlage keinen Wert gelegt wird. Es ist teilweise schon ein erscheckender Anblick. Die Innere Anlage ist das kompl gegenstück. auch hier gibt es Baustellen, es wird sich aber bemüht alles in Ordnung zu bringen. Eine eins mit drei sternen gibt es für das verhindern der in Ägypten typischen Durchfälle. Durch Eiswürfel oder essen von Salat. Da hier nahezu alles mit dem Trinkwasser aus 5ltr Galonen gewaschen und zubereitet wird. Habe ich niemand über diese klagen hören. Wir werden im Oktober und Februar wieder nach Ägypten Reisen, und einen dieser Termine hier verbringen. Vielen Dank Liebes Utopia Beach Team


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, We’re grateful for your positive review! It's fantastic to hear that you were satisfied with our service. We are looking forward to seeing you back.

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