Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zum 3. Mal im Utopia und finden, dass es Verschlechterungen gegeben hat. Vom Wassermangel waren wir nicht betroffen. Jedoch waren auf den allgemein zugänglichen Toiletten die Gullideckel geöffnet und es herrschte ein unangenehmer Geruch. Wir hatten ein großes Zimmer im neueren Teil des Hotels. Es wurde gut gereinigt, allerdings hatten wir viele Kakerlaken im Zimmer. Die Reiseleitung sagte, es könnte am abgestellten Wasser liegen. Das Essen ist ok. Wer in das Utopia geht ,weiß dass man satt wird, aber die Küche keinen Stern hat... Enttäuscht waren wir von der Animation. Sonst ist hier alles schon bereits geschrieben worden. Utopia ist eine Reise wert, schon wegen der tollen Schnorchelmöglichkeiten. Aber wer es noch aus früheren Zeiten kennt und tolle Urlaubsatmosphäre liebt, der ist enttäuscht. Ich finde zu recht!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Guest, Thank you for sharing us your experience, we appreciate your kind words and are delighted to know you enjoyed our service. We appreciate your honest assessment and apologize for any shortcomings in our service facility, and service offerings. Your insights are invaluable, and we assure you that we are actively working on addressing these areas to enhance the overall experience for our guests. There are a lot of improvement have been added to the hotel to provide high quality of service. We are looking forward to welcome you back. Thank you
