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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolle Aussicht - aber das war es auch schon
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Lage auf der Anhöhe ist traumhaft mit einem tollen Ausblick auf das Meer und die Buchten, aber das war es dann auch schon. Das Resort wird als 5-Sterne Resort angeboten, was es aber definitiv nicht ist. Allem Anschein nach ist es nicht vollständig in Betrieb. Die Zimmer sind schön und zweckmäßig eingerichtet, aber leider nicht sauber und ohne jede Sorgfalt. Die Handtücher mit Löcher. Auf dem Weg zu den Suiten kommt man an Bauruinen vorbei, die offensichtlich schon länger nicht mehr in Betrieb sind. Die Pool Bar war geschlossen, verdreckt und kaputt und daneben auch noch eine Baustelle. Abends hat sich das Personal selbst mit Karaoke unterhalten, als Gast fühlte man sich als Störenfried. Auf unser Mittagessen mussten wir ca. 2 Stunden warten. Das Service Personal war da, aber offensichtlich nicht zum Arbeiten. Der Transfer vom Resort nach Sabang und zurück war gut organisiert, somit hatte man die Chance sich außerhalb des Resorts aufzuhalten. Unserer Meinung nach, fehlt dem Resort das Management.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:2