Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Karolin(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im August 2022
Da kommt kein Urlaubsfeeling auf
1 / 6

Preis Leitung? Katastrophe! Lobby ist nett gemacht. Restaurant vom Design her auch ansprechend. Wäre es ein Billig Urlaub gewesen - hätte ich Verständnis gehabt. Aber so nicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Abstellräume! Man kann sich kaum drehen. Der Teppichboden riecht nach WC-Reiniger. Schimmelbefall in 2 Zimmern. Mit Asthma untragbar!


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption war bemüht und organisierte den sofortigen Check-out. Das war problemlos und nett im Umgang.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Schön am Wasser liegen? Fehlanzeige. Total überlaufen. Liegen kosten extra und sind schäbig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sophie, Vielen Dank, dass Sie das Valamar Diamant Hotel & Residence gewählt haben und für Ihr wertvolles Feedback. Wir tun unser Bestes, unvergessliche Erfahrungen für unsere Gäste zu schaffen, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zu unseren vielen Gästen gehörten, die ein wunderbares und unvergessliches Erlebnis in unserem Hotel hatten. Wir werden Ihr Feedback bestimmt für die Besserung der Leistungen nutzen. Herzliche Grüße, Eduard Folo, General Manager

    Offizielle Hotel Homepage
    Melden