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Bella (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Ein Besuch mehr als nur wert!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöne weitläufige Hotelanlage mit direkter Lage am glasklaren Meer. Sehr gut gepflegt und freundliches Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Superior Zimmer mit Meerblick. Wunderschön! Super bequemes Bett. Man hat sich direkt pudelwohl gefühlt. Einziges Manko.. Die Praktikabilität des Zimmers ist in manch einem Bereich nicht ganz optimal. Trotz der Grösse hatte man keine richtige Ablage für sein Toilettenbeutel und dessen Inhalt, die Handtuchhalter für die grossen Handtücher befanden sich in unserem Zimmer auf der Toilette (bis wir das überhaupt erst gemerkt haben) und das Licht am Badzimmerspiegel wurde leider viel zu schwach gewählt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zum Frühstück konnte man entweder im Restaurant Heaven 24 oder im kleineren Restaurant direkt am Pool des Adults Only essen. Zweiteres nur bis 10 Uhr morgens (Heaven 24 bis 11 Uhr) plus kleinere Auswahl. Das Abendessen ist mit 19-21 Uhr sehr knapp bemessen. Das sollte mindestens bis 22 Uhr möglich sein. Die Speisen waren immer frisch. Typisches Buffet eben. Geschmacklich gut, aber kein kulinarisches Highlight. Es gibt noch andere Restaurants bei denen gegen Bezahlung gegessen werden kann. Darunter das Steakhouse, direkt unter dem Restaurant Heaven 24. Dort haben wir sehr lecker gegessen. Auch war dort eine viel ruhigere Atmosphäre. Der Gourmetburger ist nur zu empfehlen.


    Service
  • Gut
  • Die Serviceangestellten im Hotel allgmein waren immer sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Deutsch konnte idR fast jeder. Man muss es leider sagen, aber der Zimmerservice war eine Katastrophe. Man hat deutlich gemerkt, dass es keinen roten Faden im Ablauf der Zimmerreinigung gibt. Unser Zimmer sah jedes Mal anders "geputzt" aus. Das muss ich leider in Anführungszeichen schreiben, denn für ein 4* Hotel erwarte ich eine andere Reinigung. Unser Boden wurde nie feucht aufgewischt, auch dann nicht, nachdem ich das beanstandet hatte. Die nette Dame am Empfang ist mir zwar sofort entgegen gekommen und meinte das dies ab dem nächsten Morgen so gemacht wird, nur leider ist dies nicht eingetreten. Klar, ich hätte es nochmal beanstanden können, aber ich bin im Urlaub. Handtücher wurden mehrmals vergessen richtig aufzufüllen und das Bett.. naja das hätte ich auch selber machen können. Ich möchte dem Service dennoch ein Gut geben, da der Service allgemein top war. Ich hoffe dennoch, dass der Zimmerservice deutlich verbessert wird.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir sind mit dem Auto angereist. Direkt am Hotel ist ein grosser Parkplatz. Da wir zum Entspannen gekommen sind, sind wir grösstenteils im Hotelbereich unterwegs gewesen. Die anliegende Strandpromenade bietet ein paar kleine Strandläden, Supermärkte und Restaurants. Letzteres haben wir nie besucht. Das mit dem Auto etwa 15 min entfernte Labin ist ein Besuch wert. Schöne kleine Altstadt. Wer sich traut kann den 35 m hohen Glockenturm über eine knarrende Holztreppe hinaufsteigen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bella
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Geehrte Bella, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese nette Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie eine wunderbare Zeit bei uns im August 2017 hatten und dass unser Valamar Collection Girandella Resort Ihnen so gefallen hat. Wir hoffen, Sie im Valamar Collection Girandella Resort wieder begrüßen zu dürfen, und Sie werden sehen, welche Veränderungen wir seit diesem Jahr gemacht haben. Herzliche Grüße, Valamar Collection Girandella Resort Team

    Offizielle Hotel Homepage