Valamar Girandella Designed for Adults

Sehr geehrte Pam, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben und das Frühstück sowie die Nähe zum Strand genossen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für eventuelle Unannehmlichkeiten aufgrund des Zustands Ihres Zimmers. Ihre Kommentare zu Rissen in der Wand, einem defekten Temperaturregler und der Jacuzzi-Fernbedienung wurden zur Kenntnis genommen, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme anzugehen und einen angenehmeren Aufenthalt für unsere Gäste in Zukunft zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre positiven Bewertungen für unseren Service, das Essen und die Lage. In Bezug auf Ihre Beobachtung, dass die Angebote des Hotels trotz der Ausrichtung auf Erwachsene eher auf Kinder ausgerichtet zu sein scheinen, werden wir unsere Annehmlichkeiten und Aktivitäten überprüfen, um sicherzustellen, dass sie eine vielfältige Gästeschar ansprechen. Vielen Dank noch einmal für Ihr wertvolles Feedback, und wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft für ein angenehmeres Erlebnis erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Karlo Paliska General Manager