Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war zum Saisonende mit militanten Busreisenden vollgestopft. Der Ansturm und die Lautstärke im stets überfüllten Speisesaal war unerträglich. Essen eintönig und nie landestypisch. Die Poollandschaft ist grundsätzlich schön. Problem war nur, das am sogenannten Relaxpool ständig kreischende Kleinkinder mit den Eltern waren, da der Kinder- und Aktivitätenpool zu kalt war. Animation Null, Clubatmosphäre Null. Obwohl die nicht hoteleigenen Tennisplätze wirklich hervorragend gepflegt waren sind wir letztlich doch 3 Tage früher als geplant abgereist, was an der Rezeption aber nicht wirklich jemanden interessiert hat. Uns ist ein Rätsel wie die hohe Weiterempfehlungsquote zustande kommen kann.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerald |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gerland; zuerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie das Valamar Club Tamaris als Ihren Urlaubsort gewählt hatten. Ihre Hinweise sind wichtige Hinweise für uns für notwendige Verbesserungen, an welchen wir dauernd arbeiten. Es tut mir leid dass wir in dieser Angelegenheit Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Wir nehmen Ihren Kommentar sehr ernst und haben diesen Punkt bereits in unser Schulungsprogramm mit aufgenommen. Ich würde mich freuen Sie wieder hier in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Dario Kinkela General Manager Valamar Club Tamaris Hotel and Residence
