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Marcel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit Abstrichen --> Eher ein "JEIN"
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zum Saisonende hin war das Hotel überfüllt mit überwiegend deutschen Reisebussen voller Rentner! Die Folge: Ein unerträgliches Maß an Andrang und Lautstärke an Frühstück, Mittag- und Abendessen. Das Essen selbst war zwar an Quantität in Ordnung, die Qualität lies jedoch häufig zu wünschen übrig. Die Getränke waren zu den Mahlzeiten inkludiert. Außerhalb dessen musste bezahlt werden: Hier lagen die Preise im oberen mittleren Bereich (Cocktail ca. 5,50€, Bier 3€, Weizenbier 4€,...) Animation fand (trotz Aushang) in der Nachsaison überhaupt nicht mehr statt! Die Anlage selbst macht zwar einen insgesamt gepflegten Eindruck, jedoch handelt es sich um eine eher ältere Anlage. Im Hotel spricht nahezu jeder Mitarbeiter Deutsch und Englisch. Ein klares Plus. Der Kies- und Stein - Strand ist öffentlich, Liegen und Sonnenschirma waren hier extra zu bezahlen. Am Pool standen immer genügend Liegen und Auflagen bereit, so dass hier (zumindest in der Nebensaison) ein lästiges "Liegen belegen" nicht statt fand. Zusammengefasst ist die Anlage für eine "Nicht - Weiterempfehlung" noch zu gut. Wir werden aber auf Grund der Gesamteindrücke dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:26-30
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marcel, Im Namen von Valamar Hotels und Resorts und von mir bedanke ich mich herzlich dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt ausgesucht haben. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, geben diese uns doch die Möglichkeit unser Hotel mit all seinen Abteilungen und Services mit den objektiven Augen der Gäste zu sehen. Es tut mir leid dass wir in dieser Angelegenheit Ihre Erwartungen nicht im ganzem erfüllen konnten. Wir nehmen Ihren Kommentar sehr ernst und haben diesen Punkt bereits in unser Schulungsprogramm mit aufgenommen. Denn wir sind stetig bemüht unseren Service sowie die Qualität zu verbessern um Ihren Erwartungen zu entsprechen. Ich würde mich freuen Sie wieder hier in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dario Kinkela General Manager Valamar Club Tamaris Hotel and Residence

    Offizielle Hotel Homepage