Valentin Grand Park Suite Hotel

Gebucht wurde ein Doppelzimmer mit Beistellbett im Valentin Park Clubhotel. Beim einchecken wurde uns recht unfreundlich mitgeteilt, dass das Hotel ueberbucht sei und wir ein anderes der Valentin Gruppe beziehen muessen.Sehr enttausch haben wir uns das "Ersatzhotel", das "Valentin Paguera" erst mal angesehen. KEIN Vergleich mit dem gebuchten Park Hotel. Wie wir seh schnell feststellen mussten haben ca. 15 andere Gaeste, die am gleichen Tag angereist waren, das gleiche Problem. In sweiteren Gespraechen stellt sich folgendes Bild dar: Seit mind. September 2004 ist Ueberbuchung das gaengige Geschschaeftspraxis, somit werden durch die Uberbuchungen sowohl das Park Hotel als auch die der Gruppe angehoerenden anderen Hotels ausgelastet, da die ueberzaehligen Gaeste auf die anderen Hotels verteilt werden. Reklamationen aussichtslos....:-( Wir hatten das Park Hotel wegen der Poolanlage, den Gruenflaechen und dem Mini-Club gebucht. Zwar koennen wir die Einrichtungen mit benutzen (wie grosszuegig) aber unsere Tochter schicken wir trotzdem nicht alleine dahin, da es ueber die Strassen doch recht gefaehrlich ist. Die Veranstallter machen sich zum Partner dieser Ueberbuchungspolitik, in dem sie die Hotelgruppe weiter anbieten obwohl bewusst und mit system ueberbucht wird.

Doppelzimmer in allen Valentin Hotels viel zu klein

nicht wirklich genutzt, Karte o.k., Preise ebenso,

schlechtes Problemmanagement.....keine Kundenorientierung.

Am Hang gelegen, kurzer Weg zum Strand. o.K.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Dezent an einem Pool, ein Pool ohne die uebliche Annimation.