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Carsten & Beate (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2005 • 1 Woche • Strand
Gepflegte Anlage, die man bei Vollbelegung aber besser meide
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

grosse, gepflegte Anlage mit mehreren Häusern, am Hang gelegen, viele Treppen, mehrere Pools, kleines Hallenbad, Bar, Bar im Aussenbereich, Kinderclub, viel zu kleines Restaurant, sofern das Hotel ausgebucht ist. HP oder AI. Vielleicht haben wir in den Herbstferien mit der Voll- (Über-?)Belegung in den ersten Tagen einfach eine schlechte Zeit erwischt. Insgesamt hat uns die Bucht von Alcudia als Sommerurlaubsziel in den letzten Jahren besser gefallen. Es gibt auf Mallorca Hotels mit besserem Preis-Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Appartments sind für 4 Personen die entscheidenden 5 qm zu klein. Mit Umbau des Sofas zum Bett und einem Zustellbett kann man sich kaum noch bewegen. Mit Kinderbett anstelle des Zustellbettes ein klein wenig besser. Wenig Stauraum. Unser App. war nicht renoviert, es soll aber auch frisch renovierte App. geben. Nach Gesprächen mit anderen Gästen gilt dies auch für die Zimmer, die für 3 er Belegung einfach zu klein sind. Wir sind hier aus Urlauben in 3 Sterne+ -Anlagen in Alcudia und Cala Millor mehr Platz gewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • sehr gutes Essen, reichhaltig und gute Auswahl, wechselde Themenbuffets - die Sonnenseite der Anlage. Bisher das beste Buffet in 3 Sterne+ -Anlagen, das wir gesehen haben. Qualität hier 5 Sterne. Lässt sich auf der Terrasse gut geniessen. Im viel zu kleinen, schlecht gelüfteten (man bekommt einen Schlag, wenn man von der Terasse aus reingeht) und eng zugestellten Speisesaal aufgrund der Grösse des Hotels Unruhe, z.T. Hektik, hier lässt es sich nicht in Ruhe geniessen. Die Kellner kommen mit dem Service bei Vollbelegung offenbar nicht nach, besser wurde es, als das Hotel sich leerte.... (leider max. 3 Sterne...) Coctails und Bier an der Bar o.k., aber nicht gerade günstig.


    Service
  • Schlecht
  • Über TUI bestelltes Kinderbett stand nicht bereit, wurde auf massive Beschwerde am nächsten Tag geliefert ( ist für 2 jährige nicht mehr vorgesehen -stattdessen Zustell-Klappbett ohne Rand). Ausweise waren zwischenzeitlich an der Rezeption verschwunden, da unter anderer App-Nr. abgelegt. Chaos im Speiseraum bei Vollbelegung, wir hatten Glück und konnten am 2. Tag auf die Terrasse entkommen. Unsere App-Nr. fand sich 2 Tage lang nicht im Computer, daher Probleme bei der Zuordnung des Tisches. App-Reinigung nicht dienstags und donnerstags, Putzfrau kam mittwochs um 14 Uhr (Mittagsschlaf unserer Tochter), lehnte Reinigung 30 min. später mit Hinweis auf ihren Feierabend um 15 Uhr ab, daher 3 Tage keine Reinigung. Insgesamt wurde es zum Ende hin etwas besser, als das Hotel sich leerte, insbes. Entspannung beim Personal im Speiseraum. Insgesamt schlechtester Service, den wir bisher in div. Mallorca-urlauben erlebt haben. Viele andere Gäste mussten innerhalb der ersten Urlaubstage die Zimmer wechseln (Überbuchung ?).


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Am Hang in Paguera, ca. 5-10 min. zur Strandbucht, an einer Seitenstrasse zur Flaniermeile, Transfer vom Flughafen ca. 45 Min., wg. Stau und Anfahrt anderer Hotels ggfs. deutlich länger.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    3 Internet-PCs, Billiardtisch, Standard-Animationsprogramm für Jung und Alt, mit routinierter Mini- Disco vom Band, abendliches Unterhaltungsprogramm o.k. aber nichts besonderes, kleines beheiztes Hallenbad bei schlechtem Wetter nutzbar. Für Familien mit Jungs besser geeignet, da hoteleingener Sand-Fussballplatz als Treffpunkt. Mehrere Pools mit Liegewiese, Jaccuzzi.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten & Beate
    Alter:36-40
    Bewertungen:3