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Volkmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Kein sechster Aufenthalt !
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben ein Jahr im voraus gebucht und bekamen das schäbigste Appartement welches uns jemals in einem Hotel angeboten wurde.Nach mehrfachen Beschwerden an der Rezeption,dem Reisebüro und dem Veranstalter(1,2 Fly) bekamen wir drei Tage später Ersatz.Dieser war nicht besser.Beim Anblick auf die mit undefinierbaren Flecken gesprenkelten Couch schüttelt es einen vor Ekel.Der Safe war nicht benutzbar.Vermutlich weil auf Grund der Lage des Appartements keine Versicherung dafür haftet.Um nachzuweisen,daß der Tresor tatsächlich nicht nutzbar war, wurde die Tür desselben kurzerhand während unserer Abwesenheit ausgebaut.Immmerhin mußte dafür der Schrank mit unserer Wäsche geöffnet werde. Angeblich war es nicht mölich uns ein annehmbares Appartement oder ersatzweise ein Doppelzimmer zur Verfügung zu stellen.Auch die Bemühungen und Einsprüche von Veranstalter und Reisebüro halfen nichts.Der Grund dafür war sicherlich in der permanenten Überbuchung des Hotels während unseres gesamten Aufenthaltes zu suchen.Wir hatten wohl nur "Pech" in die sonst unvermieteten Appartements abgechoben worden zu sein.Das wir nach vier vorausgegangenen Aufenthalten dermaßen enttäuscht werden,hätten wir nie für möglich gehalten. Wenn wir an diesen Urlaub zurück denken,bleibt als Erinnerung neben dem schönen Wetter nur das demütigende Gefühl ein lästiger Bittsteller gewesen zu sein. Valentin Park ("Wir legen Wert auf Ihren Urlaub") und 1,2 Fly. Nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volkmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:2