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Sven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Reklamationen werden langsam bearbeitet.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren für eine Woche in diesem Hotel und hat uns im grossen und ganzen gefallen. Minus Punkte gab es bei Reklamationen da diese sehr sehr langsam bis garnicht bearbeitet wurden. Wie zb. mussten wir 4 Tage ohne schlaf auskommen da unsere Klimaanlage kaputt war, das Personal wurde von uns 3 mal darauf hingewiesen bis endlich was passiert ist. Im Bad musste man Angst haben das wir von der Toilette fallen da diese in unserem Zimmer sehr locker befestigt war. Nun zu den Mahlzeiten: Es gab sehr viel Auswahl der Speisen, allerdings waren diese nicht gerade abwechslungsreich. Das Essen war zudem geschmacklich sehr fad, musste immer nachwürzen das Geschmack im Essen war. Was wir schade fanden dass ie Küche sehr auf deutsch gehalten wurde, in dieser Woche leider gerade mal einmal was Spanisches


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:31-35
    Bewertungen:2