Valentin Grand Park Suite Hotel

Wir (4 Freundinnen) habenen als Individualurlauber die auf einer Anhöhe gelegenen Apartmentanlage gebucht. Das dazugehörige Hotel&die Rezeption sind über ca. 70 Stufen zu erreichen. Der Zustand der Anlage macht zunächst von außen einen guten Eindruck. Bei genauerem Hinsehen erkennt man aber schon erste Hygienemängel- ob i.d. Außenanlage der Pool oder ein nicht sauberer Fußboden im frisch bezogenem Apartment. Die vielen Treppenstufen, um die Anlage überhaupt erreichen zu können, waren für uns leicht mühselig, aber für Menschen mit leichten Gehbehinderungen, Herz-Kreislaufproblemen etc. kaum zu bewerkstelligen. Wir hatten gebucht ohne Verpflegung. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten sind jedoch weit entfernt an der Haupteinkaufsstrasse, die ca. 500m bergab lag und man dementsprechend auch diesen Weg mit seinem Einkauf wieder 'hochkrackseln' musste... Was die Verkehrsanbindung angeht: man hat vom Ort aus eine sehr gute Busverbindung zu den Nachbarorten und nach Palma. Was die Lokalitäten wie Kneipen, Restaurants etc. angeht, hält es sich genauso wie mit den Supermärkten: nichts liegt in direkter Nähe! Der Reinigungsservice war trotz freundlicher Anfrage mit Händen&Füßen (konnten keine Fremdsprache) sehr unfreundlich uns gegenüber als wir nach den fehlenden Handtüchern&Bettzeug fragten (wir hatten nuur alles für 2 Personen zu Verfügung bei Ankunft). Das Personal von der Rezeption war uns gegenüber im Gegensatz dazu sehr freundlich und zuvorkommend. Bei der schon am 2. Tag nicht mehr funktionierenden WC-Spülung war binnen von 15 Minuten ein Techniker zur Verfügung. Das Haupthaus bzw. das Hotel macht im Vergleich allgemein einen bessseren Eindruck. Gastronomie&Freizeitmöglichkeiten wurden von uns nicht benutzt und sind somit nicht beurteilbar. Was das Apartment betraf: laut Beschreibung können dort 4 Erwachsene übernachten. Die einrichtung war aber hauptsächlich fuf allerhöchstens 3 ausgerichtet. Es gab im Bad nur Handtuchhaken für 2 Personen sowie Ablagemöglichkeiten.Der einzige Kleiderschrank war ebenfalls nur für 2 Personen und es gab keine Unterbringungsmöglichkeiten für Gepäck. Der Wäschewechsel war okay, die Reinigung der Zimmer mangelhaft. Im Küchenbereich wurde der Fußboden nicht einmal gereinigt und im Bad waren alle Ecken rund und dementsprechend schwarz vor Dreck. Dazu kamen nachts aus einem Loch hinter dem WC Kakerlaken heraus... :-(

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