Dieses Hotel ist leider sehr abgelebt und es gibt einfach zu viele Sparmaßnahmen , die Einrichtung ist verbraucht die Bungalows viel zu klein sowie ihre Badezimmern stark abgelebt und viel viel zu klein ohne Ablagemöglichkeiten, die generell fehlen den man kann seine Sachen nur im Schrank aufhängen und das nur ganz eingeschränkt. Bei Regen kann man auch die Terrasse nicht nützen da sie leider nicht überdacht sind und so kann man auch keine Wäsche trocknen,..... die Sauberkeit ist nur oberflächlich wenn man genauer hin sieht ist es sehr graulich und das leider überall, das Programm der Unterhaltung ist Mittelprächtig und sehr laut was am Abend für Kinder echt der Hammer ist den Es beginnt um 21:30 Uhr bis 24:00 Uhr, das Essen ist einfache und schnelle Küche, das Personal ist freundlich und bemüht , der STRAND und das Meer sind Traumhaft,....

Zimmer

Sehr schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3 Wochen im September 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christiane
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Christiane, wir bedauern, dass Sie mit der Einrichtung der Bungalows und der Reinigung nicht zufrieden waren. Wir werden die Kritikpunkte an die zuständige Stelle weiterleiten. Die Terrassen der Bungalows sind bewusst nicht überdacht um die Sonne durchzulassen. Da es auf Mallorca selten regnet und wenn dann nur in der Nebensaison, nutzen viele Gäste ihre Terrasse zum Sonnenbaden. Wahrscheinlich war Ihr Bungalow in der Nähe der Bühne. In der Regel versuchen wir Familien mit kleinen Kindern in den Bungalows unterzubringen die weit entfernt von der Bühne liegen. Wir bedauern, dass diez in Ihrem Fall nicht geklappt hat. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie konnten Ihren Urlaub trotzdem genießen. Viele Grüße aus Mallorca, Valentin Blue Bay Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Sehr entspannter Badeurlaub”

Nächste Bewertung

„Tolle Anlage mit schönem Ambiente”