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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- Das Personal sehr unfreundlich - Man wird zu einer Essenszeit eingeteilt, an die man sich halten muß - Zeit zum Essen genau 1 Std. 15 Min., dann geht das Licht aus - Platz wird zugewiesen, man MUSS mit anderen Paaren an einem Tisch sitzen - Nebengebäude furchtbar!! Blick von dem Balkon eine Zumutung!! - Fön, Heizung/Klima keine Funktion. Gerade Fön und Heizung sollten im November voll funktiionstüchtig sein - Verschimmelte Tomaten am Buffet - Generell war das Essen eher schlecht als recht. Die Pommes waren ok. Konnte ich dann nach einer Woche aber auch nicht mehr sehen. - Viel zu kleiner Speisesaal - TUI Reiseleitung hat sich für nichts interessiert. Es folgte leider immer nur die Aussage "Ist eben so". Wir mußten uns um alles selber kümmern. - Preis-/Leistung stand in gar keinem Verhältnis! Andere Gäste haben mehr als die Hälfte weniger bezahlt - Leider haben sich sehr viele Gäste, mit denen man ins Gespräch kam, bei dem Hotelpersonal beschwert. Das hat wohl seine Gründe! Positiv: - Fußweg zum Strand keine 5 Min. - Putzfrauen waren sehr freundlich und sehr ordentlich - Rezeption hat auf Zimmerreklamation ohne viele Fragen reagiert. Wir wurden ins Hauptgebäude umgebucht... Zimmer wesentlich schöner und wärmer! Sogar Meerblick. (Vermutlich wegen häufigen Reklamationen, Umbuchung in ein anderes Zimmer so unkompliziert)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1