- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
DAs Hotel war eine echte Enttäuschung! So miserabel sind wir auf Mallorca noch NIE untergekommen. Liegt es daran, dass die Reise mit TUI gebucht war? Das Hotel war für Ende Februar völlig ausgebucht, was für uns eine Katastrophe war. Beim frühstück ging es zu wie am Hauptbahnhof, beim Abendessen wurden wir gezwungen in der Spätschicht (ab 20:15 Uhr) zu essen. Noch dazu gab es feste Plätze für das Abendessen. Änderungen, zumindest in die frühere Schicht (ab 18:30 Uhr) zu wechslen, wurden widerwillig und erst nachmehrtägigen wiedeholten Nachfragen möglich. Der Lärmpegel war sehr hoch, Erholung und Urlaubsgefühle kamen im Speisesaal nicht auf! Die Zimmer ließen sehr zu wünschen übrig. Besserer Jugendherbergscharakter. Die Terasse war der Witz schlechthin. Links und rechts die Mauer zum Nachbarn und nach vorne ein Maschendrahtzaun, der mit grünem Plastik durchwirkt war. Lage im 1. Stock (Hochparterre im Hinterhaus) nach hinten heraus (Nordseite). Die Terasse ist absolut nicht nutzbar, da abschreckend und der Uasblick gleich null. Urlaubsgefühl auch hier keines, das aufkommen kann. Das Hotel war mit deutschen Urlaubern aufgefüllt. In der Woche waren Gesangschöre aller art zu Gast im Hause, die sich stimmlich ausgetobt haben. Tagsüber wurde geübt und abend straten die "Künstler" dann in der Bar auf. Es war einfach nur gruselig. Zudem wurden zum Frühstück bereits Lieder vorgetragen, ohne dass man als Gast dem entgehen konnte. Das Unterhaltunsprogramm war eher nicht tauglich für unsere Ohren. Da in Pegera abends aber die Lokale weitestgehnd noch geshclossen hatten, blieb nur die Bar als Aufenthaltsort übrig, da die Zimmer nicht zum Aufenthalt einluden und auch keine Sitzmöglichkeiten vorhanden waren. Es war zudem in den GÄngen bitterkalt, da der Wind und die Kälte hereinzogen. Ungemütlich waren die SItzmöglichkeiten im Hinterhaus daher und somit nicht zu nutzen. Fazit: Einmal TUI nie mehr TUI!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ella |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gast, Es tut uns sehr Leid zu hören, dass der Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen nicht erfüllt hat. Bei Valentin Hotels legen wir viel Wert auf die Zufriedenheit und Meinungen unserer Gäste. Seit 47 jahren haben wir zusammen mit TUI gearbeitet und deshalb haben wir auch eine grosse Anzahl von Stammkunden und mehrmaligen Gästen erreicht, die uns einen guten Ruf gegeben hat. Wir nehmen trotzdem gut Notiz von Ihren Kommentaren, denn sie helfen uns jeden Tag, besser zu werden. Hochachtungsvoll