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Armin und Erika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Strandurlaub mit guter Versorgung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es wurde ja schon sehr viel über das Hotel, die Lage, die Umgebung usw. geschrieben. Wir können uns den positiven Angaben hier nur anschließen. Zu unserer Urlaubszeit waren Gäste in allen Altersstrukturen anwesend, überwiegend aber "Ältere", und zwar hauptsächlich Deutsche, wenige mit Kleinkindern. Nur wenig spanische Gäste, andere haben wir kaum wahrgenommen (Österreicher?). Wir sind zwar nicht "pingelig", aber was uns immer wieder störte war, dass abend doch viele Gäste entgegen dem dringenden Wunsch des Hotels in kurzen oder halblangen Hosen (Männer) und mit Flip-Flops (Männer und Frauen) kamen. Morgens ist dies mittlerweile ja wohl üblich - auch im Unterhemd oder Badekleidung zu erscheinen. Wir denken, dass hier ein gewisses "Niveau" im Hotel fehlt (auch die mangelnde Benutzung von Zangen bei der Selbstbedienung an den Brötchen usw.). Wir können uns vorstellen, hier noch einmal einen Urlaub zu verbringen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war für uns in Ordnung - leider war das Hotel nicht auf unseren Zimmerwunsch ganz eingegangen (bzw. hatte es schon vorher 2 E-Mails mit Zimmerwünschen nicht beantwortet). Wir hatten ein ruhiges Zimmer erhofft - das war es auch tagsüber (2214), aber abends fand genau schräg unter dem Zimmer jede Abendveranstaltung statt, meist bis 23.00 Uhr oder 23.30 Uhr. Und wenn man das, was da angeboten wird, nicht so mag und im Zimmer ist, hat man schon "ordentliche" Lautstärke, kann kaum fernsehen, an Schlafen ist da noch nicht zu denken. Die Zimmerausstattung war ok, es waren auch genügend Bügel vorhanden im Schrank, Schrank und Beistellschrank mit Schubladen waren für uns völlig ausreichend. Steckdosen waren genug für uns. Der Balkon war groß - leider für uns nach 15 Uhr nicht so gut nutzbar, weil er direkt in der Sonne lag. Deshalb hatten wir uns eigentlich ein Zimmer mit Morgensonne gewünscht, aber nicht bekommen (oder gab es mit unseren Wünschen nicht). Die Betten waren gut, wir konnten gut schlafen. Die Zimmer selbst waren nicht sehr hellhörig - und wir hatten wohl auch Glück mit den Zimmernachbarn, die ruhig waren. WLAN war bei mir im Zimmer zeitweise schlecht (für PC und Handy). Entgegen den Angaben des Hotels war im Zimmer kein Safe untergebracht; wir mussten dazu jeweils in einen Raum gegenüber der Rezeption gehen (gegen Gebühr, aber das ist heute fast überall so).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Mit dem Essen waren wir in aller Regel zufrieden bis sehr zufrieden. Dass uns morgens das Rührei (schon seit Jahren) fast nirgendwo mehr schmeckt, liegt wohl an der "Fertigpampe" (Eimasse aus dem Eimer, die zu Rührei verarbeitet wird). Es wird aber morgens sehr viel zur Auswahl gestellt: sehr viele unterschiedliche Brot- und Brötchensorten (bis hin zu einem Schwarzbrot), die z. T. frisch gebacken, noch warm waren, Wurst- und Käseauswahl, Obst, frisch gepresste Säfte, Omelettes und Spiegelei frisch zubereitet usw. usw. Zu den Speisen am Abend können wir nur sagen, dass wir die Kommentare, die von "nicht schmackhaft" sprechen, nicht verstehen können. Alles war für uns angemessen gewürzt (wer zuhause alles mit Maggi würzt, ist hier natürlich "schlechter" bedient), vieles sogar sehr schmackhaft. Und dass nicht alles brüh-heiß sein kann, sollte sich von selbst verstehen. Man kann nicht für Hunderte von Menschen alles aus dem Topf und der Pfanne sofort auf die Teller zaubern. Daher ist es manchmal etwas kühler, das hielt sich bei uns aber in Grenzen. Was öfter geschrieben wurde und auch bei uns zutraf: die beim "Show-cooking" zubereiteten Fleisch- und Fischsorten waren leider oft (fast immer) zu sehr durchgebraten, vor allem das Fleisch. Und da hörte der Koch irgendwie immer gerade weg, wenn man bat, es doch rechtzeitig vom Grill zu nehmen. Manchmal war es schwierig, im "Außenbereich" einen Tisch zu bekommen, da waren unserer Meinung nach zu wenig Plätze vorhanden. Bei den Weinen hatten wir eine gute Auswahl, uns haben jedenfalls einige geschmeckt; sogar die Rotweine waren zu unserer Freude angemessen gekühlt (nicht kalt, aber auch nicht völlig ungekühlt, wie in manchen Hotels). Die Preise waren hier noch angemessen, abends an der Bar unserer Meinung nach aber zu teuer. Was wir nicht ganz klären konnten: gab es eine 2-Klassen-Gesellschaft (TUI und Neckermann)? Uns wurde beim Empfang an der Rezeption gesagt, wir müssten abends in das ...-Restaurant, das andere käme ja für uns nicht infrage; es existierten aber 2! Und am Abreisetag beim vorzeitigen Frühstück waren wir auch in dem anderen Restaurant.


    Service
  • Gut
  • Beim Service müssen wir 2 Bereiche unterscheiden: die Zimmerreinigung war immer nur sehr großzügig und flink (wir wissen dass die Beschäftigten wenig Zeit haben!), vor allem im Bad, war aber grundsätzlich in Ordnung. Die Reinigungskraft kam leider öfter genau wenn wir nachmittags erstmals heim kamen (hielt ihren Rhythmus also immer ein), wir konnten/mussten dann im Gang auf den Sesseln warten bis sie unser Zimmer (in Rekordzeit) - vorzeitig - fertig gemacht hat. Der Service beim Essen war im Regelfall gut bis sehr gut. Nur eines hat bisweilen irritiert: oftmals wurde man eher "nebenher" bedient, die Kellner unterhielten sich lauthals über größere Entfernungen, dabei wurden die Gäste dann "auch mal" bedient (Ähnliches haben wir allerdings auch außerhalb bei Ausflügen in Restaurants oder Geschäften bemerkt). Sie waren aber dabei nicht unfreundlich, fast alle versuchten auch, deutsch zu sprechen (die Ergebnisse sind erfahrungsgemäß ja recht unterschiedlich), es gab kaum Verständigungprobleme (zumal wir mit Englisch und bruchstückhaftem Spanisch auch noch weiter kommen). Manchmal haben wir das "System" der Bedienung (im Außenbereich) nicht verstanden: im Regelfall ging es sehr schnell, bis die Getränkefrage "erledigt" war und man ein Getränk hatte, manchmal dauerte es sehr lange - und dann kümmerten sich 4 Kellner um einen Tisch mit 4 Personen!?


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage zum Meer war für uns einmalig; nur ein kurzer Weg über die Dünen (Holzweg) - und schon waren wir am Strand. Für Ausflüge ist nur der Bus oder das Auto geeignet, kurze Wege gibt es nur zum Einkaufcenter oder - schon etwas weiter - in die nächste Stadt. Der Strand ist sauber, lädt zu langen Strandspaziergängen und zum Schwimmen ein. Wir hatten Badewetter, konnten immer ins Meer, manchmal mit (schönen) hohen Wellen. Ab und zu war der Wind stärker, dann "prickelte" der Sand schon einmal am Körper.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness-, Wellness- und Spa- Angebote sowie Indoor-und Outdoor-Pools haben wir nicht genutzt, schien aber alles in Ordnung zu sein. Es waren auch immer genügend Liegen an den Pools frei. An der Tages-Animation haben wir nicht teilgenommen. Die Unterhaltung im Abendprogramm hat uns nicht gut gefallen: ein "Magier" (für uns ganz schlecht), Sänger und Tänzer(innen) nur bedingt gut; nur der "Mann am Klavier" (Freddy) hat uns einigermaßen gefallen. Völlig unverständlich fanden wir die Preise für die Liegen am Strand (auch wenn sie mit dickeren Auflagen versehen sind und eine "Aufbewahrungsbox" dabei steht): pro Tag für 2 Liegen und einen Sonnenschirm 25 Euro, für einen halben Tag 15 Euro! Und die Bali-Liegen (überdachte Baldachine) 50/25 Euro am Tag/halben Tag. Hier sollte das Hotel dringend wieder (wie es wohl bis zum letzten Jahr war) "normale" Liegen zu "normalen" Preisen beschaffen (vielleicht zusätzlich die anderen/teuren). Wir sind zu den Liegen vom Nachbarhotel gegangen (Vincchi) - da kosteten 2 Liegen und 1 Schirm 12 Euro am Tag und 7 Euro für den halben Tag (11-15 oder 15-19 Uhr). Und die Liegen wurden oft morgens schon zwischen 10 und 11 Uhr "frei gegeben". Und es waren viele Gäste von unserem Hotel dort. 2 Ausflüge haben wir mit "Hinterland-Tours" unternommen, die uns sehr gut gefallen haben (Jerez und "weiße Dörfer"). Diese fanden im Kleinbus statt (8 Gäste plus Fahrer), die Fahrer (ein Mal der Inhaber, ein Mal ein Mitarbeiter) waren sehr freundlich, hielten sich schon lange/länger im Land auf, kannten viele Besonderheiten, konnten viel zu Land und Leuten (auch zu Flora und Fauna) erzählen und suchten gute bis sehr gute "Rast-Stationen" aus, wo man preiswert (oder sogar billig) gute Snacks (Tapas, halbe oder ganze Portionen) bekam. Es war sehr angenehm, in Kleingruppen zu fahren, wir hatten auch recht gute Kontakte mit den anderen Ausflüglern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin und Erika
    Alter:61-65
    Bewertungen:15