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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Super Anlage, leider Ameisen im Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöne Hotelanlage und das Essen ist ausgezeichnet. Wir sind zum zweiten mal hier und das Personal ist immer freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben leider Ameisen im Zimmer und schon mehrfach darauf hingewiesen. Es wird nichts dagegen unternommen. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke, Zuerst einmal wollen wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich unser Valentin Sancti Petri für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Wir schätzen es auch sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Holidaycheck zu bewerten. Besonders glücklich sind wir, dass wir Sie bereits zum zweiten Mal bei uns verwöhnen können. Ihre netten Worte über unsere Mitarbeiter und deren exzellenten Service erfreuen uns sehr. Wir versuchen immer, einen persönlichen, professionellen und nahen Umgang mit unseren Gästen herzustellen. Selbstverständlich leiten wir Ihre lobenden Worte auch an unsere Kollegen weiter. Wir bedauern sehr, dass wir der Ameisen auf Ihrem Zimmer noch nicht Herr geworden sind. Gemeinsam mit dem Reinigungsteam bemühen wir uns um eine umfassende und zufriedenstellende Lösung und hoffen, dass diese effektiv nun auch greift. Wir grüßen Sie von Herzen, würden uns sehr freuen, Sie auch zum dritten Mal bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute, Miguel Ángel Mayol und das gesamte Team des Hotel Valentín Sancti Petri