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Silvia (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juni 2010 • 2 Wochen • Arbeit
Mittelmässiges Hotel mit schlechtem Restaurant
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an sich ist garnicht so schlecht und würde ungefähr 3 Sterne verdienen - wenn der Service und das Restaurant besser wären... Ich war gezwungen 3 Mal im Restaurant zu essen. Jedes Mal hat es fast eine halbe Stunde gedauert, bis ich überhaupt bestellen konnte. Die Wartezeit bis zum Essen ist ok. Die Kellner haben keine festen Tische zugewiesen und ignorieren die Gäste konsequent. Die Freundlichkeit lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Das Essen hat unteres bis mittleres Niveau bei gehobenen Preisen. Die Vorspeisen sind noch ok, die Hauptgerichte waren weitestgehend geschmacksneutral. Dazu gibt es eine gigantische Platte mit Pommes Frites, fritierten Kartoffeln, Spinat und matschigem Kohl - egal was man bestellt hat. Da ich bei der Abreise etwas im Zimmer vergessen habe, habe ich inzwischen 3 Mal bei der Rezeption angerufen. Jedes Mal wurde mir ein Rückruf versprochen, der nie kam. Ich werde heute abend ein 4. Mal anrufen. Zumindest weiss ich jetzt, dass sie etwas gefunden haben. Ob es tatsächlich meine Hose ist und ob sie sie (nur gegen Vorauskasse natürlich) zu mir schicken... Wir werden sehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:26-30
    Bewertungen:21