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Andrea(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis, viel zu teuer
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

4 Personen, 2 Zimmer mit Küche. Ausstattung der Zimmer veraltet & eines 4-Sterne Hotels absolut nicht würdig! Ausstattung der Küchen schlecht. Preise viel zu gehoben und unübersichtliche Zusatzkosten. WiFi als Free ausgezeichnet, kostet aber unverschämte 2€ pro 2h für's Zimmer! Zimmer werden nicht ordentlich geputzt. Absolut nicht behindertengerecht. Ansonsten Personal kompetent & sehr freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung abgegeben haben. Die Ausstattung der Zimmer ist in die Jahre gekommen, wir sind aber ständig bemüht Erneuerungen zu tätigen. Die Kosten für W-Lan sind sowohl in den Zimmern als auch im Rezeptionsbereich ausgewiesen. Aufgrund der vielen Stufen in der gesamten Hotelanlage vermarkten wir uns absolut NICHT als behindertengerecht. Sollte dies ein Problem für Sie gewesen sein, so tut es uns sehr leid. Weiters erlauben wir uns, Sie darauf hinzuweisen, dass wir uns aufgrund der weitläufigen Hotelanlage als Hoteldorf und nicht als 4 Sterne Hotel vermarkten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hoteldorf von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom CORDIAL Familien & Vital Hoteldorf Achenkirch

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