Sehr modern, aber sehr groß. Bin mit dem individuellen Service total unzufrieden auch wenn das Hotel als Gebäude prima ist!
Das passt alles
Wollte um 14:20 ein Kaffee an der Bar trinken und obwohl 2 Mitarbeiter an der Bar standen, Fans keinen Kaffee „weil d Bar erst um 15:00 öffnet!“ Was ist denn das f ein Service da den Knopf v dem Automaten zu drücken u den Kaffee rauszulassen! Bin total sauer. Sollen das 4 Sterne sein???
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Lieber Alfred, Danke für Ihre Bewertung unserer Leistungen. Oje, da scheint wirklich etwas daneben gegangen zu sein, es tut uns von Herzen leid, wenn ihr Aufenthalt dadurch einen etwas schalen Beigeschmack erhalten hat. Wir haben diese Sache intern bereits angesprochen und unsere MitarbeiterInnen sensibilisiert. Sie hatten völlig recht mit Ihrem Kommentar, das darf nicht passieren. Ich hoffe wir erhalten eine zweite Chance zur Wiedergutmachung von Ihnen, bis dahin alles LIebe und Grüsse aus dem VAYA Fieberbrunn von Ihrem Gastgeber Horst Fallosch und Team
