VAYA Zell am See

Wie fahren seit 12 Jahren in den Urlaub ins Salzburger Land und haben uns dieses Jahr für das Alpine Resort Zell am See entschieden. Der erste Eindruck war wow hier geht es aber weit nach oben. Das Hotel liegt recht gut mit schönem Ausblick. Aber schon am ersten Tag merkten wir hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht, wenn ich mit anderen Hotels der selben Preiskategorie vergleiche. Hier zahlt man vermutlich die Lage nicht die Qualität.

Das Zimmer ist mit Balkon und Badezimmer sowie einer Couchecke ausgestattet. Das Zustellbett für unser Kind war nicht so besonders aber reichte aus. Steckdosen sind sehr rar verteilt und etwas veraltet. Veraltet ist auch das Badezimmer, Klospülung wollte manchmal nicht so recht, der Duschablauf war zu und Fließen bedürfen mal einer Erneuerung. Die Luft stand im Bad da offenbar die Abluft abgeschaltet oder nicht mehr funktionstüchtig war. Auch die Armaturen waren teils sehr verkrustet, hier sollte man etwas in die Erneuerung investieren. Vom Zimmer waren wir bei den Preisen schon etwas enttäuscht.

Im Grunde war das Essen gut und es gab wenig zu bemängeln. Abends hatte man die Wahl zwischen 3 Menüs oder 2 mal die Woche gab es Buffet. Die Vorsuppen waren immer sehr gut und die Salatauswahl mehr als ausreichend. Beim Frühstück war es ebenso. Es gab viel Auswahl und für den täglichen Ausflug konnte man sich ein Lunchpaket zubereiten. Schlecht war die Lage der Kaffeeautomaten und Saft sowie Tee. Wenn man früh aussteht möchte man doch gerne seinen Kaffee aber was man nicht möchte sich 10 Minuten dafür anstellen. Hier sollte man überlegen ob man nicht etwas daran ändern sollte. Die Kindermenüs am Abend waren nicht so gut. Tütenkartoffelbrei und Erbsen in einer Tomatensauce gehen garnicht! Auch räumlich war der Gastronomiebereich eher kühl und laut. Wir hatten manchmal eher das Gefühl an einem Bahnhof zu essen, lag aber auch an der Position unseres Tisches am Gang zur Küche und zusätzlich der Tür zum WC und zur Terrasse. Auch das man als All-Inclusive Gast alkoholfreies Bier zahlen muss konnte ich nicht verstehen.

Das Personal war eher durchwachsen. Gleich am ersten Abend keine Begrüßung und man stand erstmal da und wusste nicht wohin. Der Herr der uns die nchsten Tage am Tisch bedient hat wiederrum war auf Zack, sehr freundlich und ging auf uns ein. Aber es gab Andere die sehr emotionslos und unmotiviert wirkten. Auch das Zurechtsweisen von jungen Serviceleute im Essbereich empfanden wir als unpassend.Auch an der Rezeption gab es sehr gutes Personal und dann eher nicht so gutes Personal. Auf meine Frage wo ich denn parken könne da alle Parkflächen belegt waren wurde ich nur dumm angesehen und gesagt es sind eigentlich genug Parkflächen vorhanden ansonsten solle ich mich auf die Wiese stellen, die aber auch schon voll war. Auf Beschwerden wurde jedoch recht schnell reagiert was positiv zu erwähnen ist.

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Zell am See am Hang direkt bei der Schmittenhöhe. Zu Fuß ins Zentrum sind es etwa 2km jedoch teilweise auf einem recht schmalen Gehweg. Vor dem Hotel gibt es eine Parkfläche die aber meist belegt war, sodass man gezwungen ist an der Straße an den teils sehr steilen Parkflächen oder der grünen Wiese zu parken. Wir hatten sogar 2mal das Problem, dass garkein Parkplatz mehr zur Verfügung stand. In dem Fall kann man bis 20 Uhr auf dem Parkplatz der Gondel stehen. Ansonsten ist das Hotel gut zu finden und man erreicht recht schnell diverse Ausflugsziele. Der Verkehr in Zell kann sich zu den Stoßzeiten sehr weit stauen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges