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Stephanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Sonstige
Homepage verspricht mehr als wirklich geboten wird
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben einen Familienurlaub in den Pfingstferien gebucht mit 4 Kinder im Alter von 1 Jahr bis 13 Jahren mit der Hoffnung für einen super Urlaub von einem hohen Preis. Leider mussten wir feststellen das das Kinderprogramm mit Animation wie beschrieben fast nie statt fand, die Kinder waren die meiste Zeit im sogenannten (Happy-Club) und spielten mit den Betreuerinnen an einem Elektronischen Spieltisch, Wanderungen, Ponyreiten usw. fand nicht statt immer ausreden. Der Freizeitpark ist nicht ohne einen Elternteil alleine zu erreichen, und teilweise nicht kostenfrei wie z.b. Trampolin, Kletterwand, Kettcars gegen Gebühr und in den Pfingstferien noch gar nicht in Betrieb. Kleinkinder können Bobbycars und Spielraum nur nutzen wenn man die Kinder den Betreuerinnen übergibt, die Eltern haben keinen Zutritt in die Räume, und können somit mit ihren Kinder die Spielsachen nicht benutzen. Ab 20 Uhr ist den Kindern total langweilig weil sie nur noch den Garten zur Verfügung haben. Da können sie ebenfalls nichts mehr benutzen, wie z.B Kicker-kasten oder Spieltisch, da die Betreuung zu Ende ist und alle Räume verschlossen sind. Für ein Familotel finde ich dieses Hotel nicht geeignet, denn diese Leistung für Kinder bekomme ich in einem normalen Appartmenthotel oder Gasthaus auch. Und zu einem wesentlich anderen Preis. Wer mit seinen Kindern einen Urlaub erleben will ist hier falsch, außer man will sie den ganzen Tag los haben, aber beschäftigt werden die Kinder auch nicht wirklich. Eine Animation ist wirklich etwas anderes. Das Essen ist nicht schlecht, aber für 4 Sterne müsste es besser sein, vor allem Abwechslungsreicher, man bekommt in einer Woche oft ein Gericht 3 mal , das Kinderbüffet, vor allem Mittags könnte gesünder sein. Babykost in Gläser muss man sich im Happyclub täglich selber holen finde ich für den Preis auch keinen Service. Selbst gekochte Brei auf anfrage? Kein Eiskaffee bei All inklusive mit dabei, muss extra bezahlt werden. Für Erwachsene gibt es auch wenig bis keine Angebote, keine richtigen Wanderkarten und schlechte Auskunft. Der Bar-Service ist sehr bemüht die Wünsche zu Erfüllen. In den Pfingstferien ist diese Region nicht zu Empfehlen, da fast nichts geöffnet hat. Wird alles erst hergerichtet für die Sommersaison. Zillertalkarte gilt auch nicht. Trotz der Großen Zimmer ist das Preis-Leistungsverhälniss absolut nicht gerecht. Ich kann das Hotel für Kinder (bzw. Familien) nicht Empfehlen! Bei Kritik wird man nicht mal beim Abreisetag verabschiedet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:3