VAYA Zillertal

Apparthotel mit ca. 60 Appartements im mittleren Zillertal gelegen. Das Haus wurde vor wenigen Jahren grundlegend renoviert und erweitert und macht von Außen einen modernen Eindruck. Das Innere ist in rustikaler landestypischer Einrichtung gehalten und sehr ansprechend gestaltet. Besonders beworben wird die familienfreundliche Ausstattung des Hotels, das Haus ist auch Mitglied bei "Familotel". Der Wunsch nach einem Familienuralub in kleinkindgerechter Umgebung war für die Buchung ausschlaggebend. Wir kennen das Hotel leider nicht vor der Erweiterung. Man hat den Eindruck, als wird hier versucht die Qualität eines 4 Sterne Familienhotels zu imitieren. So wird Sonntags ein "Candle-Light Gala-Dinner" angeboten. Das einzig "Gala" war, dass die Kerze am Tisch schon zu Beginn brannte und einer der Kellner eine Krawatte trug. Postiv hat uns gefallen, wie sehr die Angestellten bemüht waren die organisatorischen Unzulängklichkeiten durch Freundlichkeit und Engagement zu kompensieren. Wer ein Kleinkinderhotel mit gehobenen Standart sucht erhält woanders sicherlich Besseres. Wer ein freundliches Hotel sucht und bereit ist hier und da ein Auge zu zudrücken findet woanders sicherlich eine preiswertere Unterkunft.

Die Zimmer waren sauber und modern eingerichtet. Es gibt eine kleine Küchenzeile mit Herd und Kühlschrank umm ggf. auch eine Mahlzeit selbst zu zubereiten. TV und Internetanschkuss ( LAN für 5 Euro / h ) sind vorhanden. Die Reinigung funktioniert zuverlässing, leider war, bei offener Balkontür, die Musik aus der Bar deutlich zu vernehmen.

Es wurde " Verwöhnpension" angeboten. Es gab ein Frühstücksbuffet, dass sowohl von der Auswahl wie auch von der Qualität der Speisen dem Standart eines 4-Sterne Hotels genügen konnte. Mittags konnten die Kinder aus einer eigenen Speisekarte wählen, Menge und Qualität waren durchaus kindgerecht und gut. Abends wurde ein 4 bis 5 Gänge Menü angeboten. Ein schwacher Punkt war hier das Salatbuffet, der hier angebotene Salat war leider des öfteren welk. Die übrige Speisenfolge entsprach dem Standart der gewählten Hotelkategorie. Dass sich viele Gerichte nach einer Woche wiederholten trübte den Eindruck leider etwas. Das Hotel wirbt damit, dass die Küche Lebensmittelunverträglichkeiten ( z.B. Coeliakie oder Laktoseintoleranz ) individuell berücksichtigt. Wer sich nun vorstellt, dass der Koch die Speisen entsprechend zubereitet, wird aber entäuscht sein. Meine Frau leidet unter einer Milchunverträglichkiet. In 80% der Fälle reagierte der Koch einfach nur durch Weglassen der Saucen oder anderer Menübestandteile. Die Mühe eine verträgliche Alternative anzubieten machte man sich nur im Ausnahmefall.

Da wir das Hotel im als Familienhotel gebucht haben, bewerten wir hier vornehmlich das Angebot für Kleinkinder. Wir waren im Mai/Juni in dem Hotel zu Gast, außer uns wohnten lediglich 3 weitere Familien in dem Haus. Bereits am zweiten Tag kannte man alle Angestellten beim Namen und war auch als Gast persönlich bekannt. Auf Fragen und Wünsche wurde eingegangen und es wurde stets versucht unseren Bitten zu entsprechen. Leider hatten wir den Eindruck als ob es nicht oft vorkommt, dass Eltern mit Kleinkindern in dem Hotel übernachten. So konnte unsere Frage nach Wanderwegen welche mit Kinderwagen zu begehen sind nicht beantwortet werden. Die angebotete Kinderbetreung ging auf die Bedürfnisse von Kleinkindern von sich aus leider nicht ein, an einem Tag wurde unserer 2 1/2 jährigen Tochter angeboten Mini-Golf spielen zu gehen, an einem anderen Tag hatte sie Gelegenheit Sketche einzustudieren, usw.. Auf der anderen Seite waren Vorschläge von unserer Seite durchaus willkommen und es wurde versucht diese auch umszusetzen. Das Spielzeug und die Einrichtung des Kinderräume war teils kaputt und ziemlich veraltet bzw. abgenutzt. Auch die Lage der Räume im Keller ohne wesentliches Tageslicht hat keine kindgerechte Atmosphäre schaffen können.

Das Hotel liegt ruhig im mittleren Zillertal. Damit sind sowohl die verschiedenen Bergbahnen wie auch die Städte Innsbruck ( ca. 45 Min ) und Schwaz ( ca 25 Min ) gut zu erreichen. Es existiert eine Post, ein kleiner Supermarkt und ein Friseur sowie ein Bahnhof. Der Hoteleigene Parkplatz ist kostenlos, eine Tiefgarage steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Kinderausstattung wurde zum größten Teil schon unter "Service" beschrieben. Zu ergänzen gibt es noch, dass das Hotelfreibad ( ca. 1 km entfernt ) keine Planschmöglichkeit für Kleinkinder besitzt. Es existiert zwar ein abgetrenntes kleines Becken, dies ist jedoch weder mit Treppe, Rutsche oder Ähnlichem versehen und ähnelt eher einem überdimensionalem Fußbecken. Das Hallenbad, in direkter Nachbarschaft zum Freibad, ist recht modern und ansprechend gestaltet. Leider fehlen auch hier die für Kinder wichtigen Details wie z.B. eine Rutsche. Das Haus bietet eine Shuttle-Service an um zum Freizeitpark zu gelangen. Wir haben diesen ausprobiert, es hat gut geklappt. Leider gab es in dem VW Bus keine Möglichkeit Kleinkinder verkehrsgerecht zu sichern. Das Angebot für Erwachsene war recht bescheiden, ausser dem obligatorischen Begrüßungsabend und Nordic-Walking wurde nicht viel angeboten.